1至5月——“12345”收到出租车计价投诉108件

【本报讯】5月19日，省、市质监局组织工作人员前往兰州市部分出租车行观摩检查出租车行计量监控管理相关设备。据介绍，今年1一5月份，“12345”民情通向市质监局转交了出租车计价投诉共108件，经查，除了一件是计价器传感器出现故障，其余的投诉都是属于乘客对出租车计费规定不了解造成的。

市质监局计量处负责人告诉记者，从目前工作人员处理投诉的情况来看，99%的投诉都是因为乘客对出租车计费规定不了解造成的，主要是等候时间计费、22：00以后计费、10公里以远计费等问题，在出租车计价规定中，除了常规计价外，在路程超过10公里和22：00至6：00间，收费标准都有所上调。据介绍，目前兰州市部分车行已实现通过3G监控准确对载客打表情况进行了解，对车辆所经过的路程和停靠时间进行测算，通过实时数据反馈，从而保证车辆经过里程与计价器显示金额一致。兰州日报全媒体记者蒋凌

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