市效能办—— 已处理解决133个问题下一步继续明察暗访

【本报讯】5月9日下午，市效能办召开了兰州市效能督查第一阶段工作座谈交流会，对前一阶段工作进行总结，对下一步的工作任务进行安排部署。

会上，各督查组组长对效能督查第一阶段的工作开展情况进行了汇报，就工作中发现的问题进行了讨论，日常工作中所遇到的困难进行了交流。据悉，自效能督查第一阶段工作开展以来，共督查单位33家，明察暗访工作覆盖全市145家单位，包括各区县、市属二级单位等。共接听群众投诉电话和接待来访145件（次），针对存在的问题，责成相关区县效能办、市直部门、单位限时核查情况，上报处理结果。目前，已经处理解决133个问题，12个问题正在办理过程中，通过积极努力，化解了职能部门与百姓之间的矛盾，拉近了政府与群众之间的距离。会议要求，下一阶段要继续开展明察暗访工作，认真做好接听群众投诉电话和接待来访工作，并召开好服务对象座谈会。

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