西固区—— “五勤五到位”助推创建文明城

【本报讯】4月25日，西固区城市管理行政执法局坚持精细化管理，做到“五勤五到位”助推创建全国文明城市。该局针对督查、摸排中发现的各类问题，在辖区连续开展创建全国文明城市集中整治行动。

该局要求在创建全国文明城市中，全体执法人员一是做到腿勤，全线巡查到位。进一步完善路段责任制，以徒步巡查为主，做到全辖区按时常规巡查，重点地段、重点时段反复巡查，重点地段蹲点守候，实现全方位监控；二要做到眼勤，发现问题到位。在巡查过程中，执法队员心系职责，眼中有活。无论是徒步巡查还是开车巡查，都不放过眼皮底下的“活”，善于发现和捕捉问题，注重细节。大如违法建设，小如拖把乱摆乱放、衣物沿街晾晒，都及时发现及时处理。三要做到嘴勤，及时对沿街商户宣传到位。执法队员主动和商户交流互动，抓住一切契机宣传城市管理法律法规，不断增强广大群众城市管理法律法规意识。四是做到手勤，解决问题到位。执法队员在巡查过程中，及时对违法违规现场进行拍照取证，并现场进行规范管理，促使当事人及时改正违法行为。五是做到耳勤，关注民生到位。在巡查过程中，执法队员广泛听取人民群众的意见和呼声，耐心倾听违法当事人的陈述和申辩，依法履行告知义务。在倾听中将违法行为消灭在萌芽状态，发现和解决群众的困难。

行动中，各中队根据区域内管理工作的重点、难点，针对性地拟定了详细方案，逐一破解难题。整治行动后，对于一些屡教不改的管理难点，各中队整理后上报，由区执法局联合多部门执法集中整治，有效确保了重点、难点问题及时得到解决。

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