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楼上滤水器漏水 楼下被浸泡

西部商报 2017-04-09 06:07 大字

(记者 陶怡杉) 4月7日市民陈先生向本报反映,他的房子在西固区福元镇31号楼3楼,房子是新房正在装修准备入住。3月13日4楼的住户家中安装的滤水器漏水,陈先生家中墙皮翘起,厨房吊顶被水浸泡。同时水也漏到了2楼的住户家中。事发后滤水器厂家海尔公司的售后人员上门查看后答应承担赔偿3位住户所受损失。但是海尔公司最终经过评估给陈先生家赔偿的价格只有1000元,这让他无法接受。陈先生告诉记者,这1000元根本不能修复好自家的厨房。事发至今已有近一月时间,但是海尔公司却迟迟没有给出答复,事情一拖再拖到现在也无法入住。

就此事,记者联系到了兰州海尔工贸有限公司负责售后的杜经理。杜经理告诉记者,“公司的产品都买了保险,事发后保险人员经勘查后进行评估给3家共赔偿3000元。其中陈先生家赔偿1000元,陈先生认为这个赔偿太低。目前我们已向总公司申请汇报此事。如果总公司的决定还是维持赔偿1000元,且陈先生依然不满意。那么陈先生可以请第三方进行鉴定,鉴定后公司会按照鉴定结果进行赔偿。”

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