西单商场兰州店赴新疆“取经”
3月20日,西单商场兰州店总经理王卫强、副总经理王妍带领门店经营部门中层领导赴新疆店,与西单店、成都店共同进行经营学习与考察交流,并参加了“经营管理现场会”。
西单商场总经理任疆平、副总经理周京堂对新疆店进行调研,任总抛砖引玉的对各店经营提出新的要求,提出将门店经营建立成一个有温度的社交平台,要做活门店场景,拿出积极态度进行品牌的有效管理。各商场应从五个方面进行思考。一是经营的主体化,应以有温度的社交场所打造未来的经营特征,打破品牌固有概念,跨品类经营、跨界经营,做品类主题化经营。二是实施过程中的场景化经营,从店长到员工,整个经营团队都应对商品销售投入时间和精力去做。三是促销活动要有情怀,商品的促销形式及促销过程应分工清晰,加强会员的维护,形成促销活动的有效组织和实施,整合所有资源,给顾客多一点情怀和进店的理由。四是经营分析要以数据统计为前提,精细化对比和判断,结合对标店的数据分析,明确品牌的市场地位,明确良好的数据统计和分析是有效分析经营中的投入产出比、盈利平衡点、成本费用率的指南针和工具。五是积极提倡日常经营的主动性,打破僵化思维、寻找突破点,在为服务客群提供性价比高的商品实践中检验成效,并关注消费者心态年轻化这一改变。
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