兰州市物业管理“云平台”昨日上线水电气暖缴费以后可一站式搞掂
物业管理“云平台”,方便市民生活 百度资料图
西部商报讯(记者 欧阳海杰 实习生 谭琴) 昨日,兰州市房管局和兰州市大数据管理局启动了全市物业管理“云平台”,该平台集水、电、暖、燃气、有线电视、公交卡等各类缴费,公积金、养老查询服务于一体,向客户提供24小时全天候服务。
“云平台”上线 开展多种延伸服务
据了解,“云平台”也是兰州信息惠民最后一公里的服务终端,可以开展延伸服务、便民服务,并将多种服务内容整合到物业企业移动互联网服务平台,打造“微商圈”,实施“一站式”服务,解决居民生活“最后一公里”的问题。
开展老旧小区综合整治工作
记者从昨日召开的兰州市物业管理整治升级工作推进会上获悉, 2016年,兰州市组织开展物业服务质量专项整治活动,抽调专人对全市近800家物业企业、2000多个小区进行了逐一考核,将6家企业列入“黄牌警告”,将5家企业进行了资质降级处理,吊销15家企业资质证书。
深入开展老旧小区综合整治工作,实现近郊四区375万平米“三不管”楼院的物业全覆盖,集中解决了“三不管”楼院环境卫生脏乱差、安全管理无保障、停车管理乱等问题。全年完成了40个老旧楼院整治改造任务,解决了老旧楼院管网老化、居民生活出行不便等方面的16个问题,美化了小区环境。暂停三级(含暂定三级)物业企业资质审批工作,对全市现有物业企业进行整顿。指导各区对全市795家企业进行了资质审核,全年审核换证126家企业,初审上报二级物业企业10家。近郊四区住宅专项维修资金归集9.21亿元,2016年新增1.37亿元,实地查看维修资金现场30余次,全年审批使用230.2万元。开展老旧小区维修资金归集试点,由物业企业按月代收代交,目前已归集额度达到应归集额度的70%。
物业组团发展实现集中连片管理
今年,兰州市将在物业小区内引入网格化管理模式,推进物业企业组团发展,加强物业资源优化重组,将现有的优质资源和较差资源实行优化重组、高低搭配,实现物业项目的集中连片管理。同时,兰州市将出台史上最严厉的新版“兰州市物业服务星级标准”,标准将对物业服务的各个方面进行全面的规范。
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