让市场“鬼秤”无处遁形“落实进行时”“3·15”专题节目为市民消费答疑解惑

陇东报 2017-03-13 07:36 大字

“3·15”国际消费者权益日即将到来，关乎老百姓消费的很多话题再次被大众所关注。3月12日，兰州市广电总台《落实进行时》栏目推出落实“治转提”专题节目——“3·15来了，我们的工商、质监怎么说？”栏目邀请兰州市工商局、质监局两家单位的相关嘉宾走进直播现场聚焦“治转提”专项行动的落实，与大家共同关注消费等热点，就市民热线电话、微信互动和场外记者调查反映的问题进行答复。

计量器具未经检测合格不得入市

“有些市场里的秤就很不合适，像南河滩市场里就有秤短斤少两。遇到这种情况该怎么办？”当天的节目中，王女士通过热线电话询问遇到“鬼秤”时该怎么识别，又该如何处理。“以部分电子秤为例，当经营者按下Ｍ1、Ｍ２、Ｍ３等按键时，500g的砝码在秤上的显示就变成510g、520g，530g，这个作弊是通过这些按键逐级增加，也就是老百姓俗称的‘八两秤\’、‘九两秤\’，甚至有的秤还是‘五两秤\’。”兰州市质监局计量处处长朱海河介绍道，将通过不定期的突然检查来整治市场计量器具，他建议消费者可以通过事先知道重量的小物件，通过事先称重这些小物件，来确定秤是不是合适。

据了解，庆阳市正在就农副市场的计量器具管理问题织就一张无形大网，整治利用作弊衡器坑骗消费者的“顽症”。记者了解到，庆阳市相关部门将进一步完善法规，建章立制，实施集贸市场计量长效监管。全市各农副市场衡器未经检测合格者，将不得入市使用。

消费者权益纠纷处理成关注热点

假货，应该是很多人都曾接触过的东西，市民在购物的过程中，偶有发生购买到假货的情况，那么在遇到此类情况时，消费者应该如何处理呢？在昨天节目中的第一个物品鉴别环节中，主持人以牙膏为例，与现场的嘉宾展开了如何甄别真假货品的讨论。“从外观上感觉这一款是有问题的，我们在日常检查中也是通过外观的检查做一个初步的判断，最主要的是通过技术手段。购物的时候还是要去正规的商铺。”兰州市工商局市场规范管理副主任科员杨敏如是说。兰州市工商局党组成员、副局长杨秦表示，在小商铺的监管当中，可能还是有些漏洞，下一步相关部门将力争加大这一部分的整治，集中整治小商铺，保障消费者的合法权益。

在昨天的节目中，记者、市民群众反映的问题，主要集中在消费者权益保护、权益纠纷处理等多个方面，大多数问题得到了现场答复，对于还需要调查落实的问题，将在下一期节目中予以答复。

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