立足岗位 查找问题 狠抓落实 兰州市各区县各部门积极推进“治转提”专项行动暨“三大整治”攻坚战

市科技局——

认真抓落实具体揭摆查

近日，市科技局组织召开“治转提”专项行动第二次工作推进会。会议传达了市委“治转提”专项行动暨“三大整治”攻坚战推进会议精神，认真总结了专项活动开展以来所反映出的三个阶段性成效和存在的两个问题，并就下一步开展专项行动提出了意见。

会议认为，市科技局通过认真抓落实、具体揭摆查，在贯彻落实市委关于“治顽疾、转作风、提效能”的专项行动中已表现出三个特点：一是全局系统对本次专项行动在思想认识上有了明显的提升，认识逐步到位；二是全局系统在工作纪律和转变作风方面有了明显的改善，并持续改进；三是全局系统的工作效率有了显著的提高，并逐步向高标准严要求看齐。会议还认为，在取得初步成效的同时，更应该看到不足。会议要求，要突出领导的示范带头作用，做到以上率下。领导班子要切实发挥好“治转提”领头雁的作用，从务实的角度着眼，搞好整改落实工作。各级领导干部从自身做起，带头整改，真正做到一级做给一级看，一级带着一级干。要坚持开门整改，及时向广大职工群众公开整改进展情况，把群众评判、社会评价作为衡量整改落实效果的根本标准。

□记者孙理

市运管处——

全面推行“五零服务”

近日，记者从兰州市运管处获悉，为将“治转提”专项行动不断引向深入，彻底根治全处干部队伍中存在的作风纪律“顽疾”，兰州市运管处在前期自查的基础上，突出问题导向，不等不靠，即查即改。近期通过采取教育引导与考勤监督相结合、电话抽查和实地督查相结合等方式，精心组织开展了以治“散”提正气、治“慢”强效能，治“卡”强服务为主题的整治行动。

据悉，兰州市运管处特成立“治转提”专项督察小组，每天对机关科室出勤情况进行考勤式检查，对各基层运管所考勤情况开展随机抽查，大力整治迟到早退、请销假及离岗告知制度不落实等“松散”现象。同时，积极引导干部职工牢固树立在职一天、工作一天、干好一天，在岗一分钟、尽责六十秒、服务六十秒的思想，进一步增强遵规守纪意识，树立良好对外形象。在提升工作效能方面，建立了以“目标倒逼任务，任务倒逼时间、时间倒逼程序、程序倒逼分工、分工倒逼个人”的逆向倒逼督查机制，切实将工作压力传导到“末端”，将责任落实到人头，大力整治工作落实力度不够，工作不推不动，清单不推不办等“推脱”现象。并且通过配套谈话告诫、通报批评、责任约谈等措施，对工作推诿扯皮、落实不力的部门严肃予以问责，发现一起查处一起，绝不姑息迁就。

在服务方面，转变服务理念，提升服务水平。据介绍，市运管处在市政务大厅和各运管所服务窗口全面推行“五零服务”，即：实现服务对象“零”距离，服务事项“零”推诿、服务对象“零”投诉，服务质量“零”差错，服务事项“零”积压。大力整治吃拿卡要、故意刁难、办事程序繁琐等“冷硬”现象。同时，对工作职责、办事程序和办事结果按照内容合法、程序规范、形式简明、操作方便的要求，制作便民办事指南，在醒目的地方向群众公开，全力打造道路运输行业窗口新形象。

□记者何怡璇

兰州黄河风情线管理办公室——

事事有回音件件有落实

“治转提”专项行动开展以来，兰州黄河风情线管理办公室领导班子高度重视，多次召开支部委员会、主任会议安排部署相关工作。据了解，活动之初，首先成立了由主任担任组长、副主任担任副组长的黄河风情线管理办公室专项行动领导小组，制定了实施方案。在原有制度的基础上，建立出台了着装上岗制度、考勤制度和临聘人员管理制度。通过规范着装，不断加强执法队伍正规化建设。通过严格考勤，切实加强纪律建设。通过强化临聘人员管理，深入推进作风建设。风情线管理办公室结合“治转提”专项行动开展了大学习、大讨论、大调研、大查摆、大整改、大督查、大宣传、大提升“八大活动”，进一步推动“治转提”专项行动的落实。

同时，组织开展查摆工作2次，坚持问题导向，要求全员根据“庸”“懒”“散”“慢”“混”“卡”方面存在的问题，紧紧围绕群众反映强烈的问题，通过发动群众深入找、对照症状自己找、征求意见上级找、同志之间相互找等多种形式，深入查摆作风方面的突出问题。风情线管理办公室查摆出7方面22个问题，班子成员查摆出7方面31个问题，其他干部查摆出7方面145个问题。对查摆出的问题，要求列出问题清单，制定整改措施，明确整改时限，建立整改台账，雷厉风行、大刀阔斧抓好整改落实。能够立即整改的即知即改、立行立改，需要时间整改的制定方案，限期整改到位，做到事事有回音、件件有落实。

通过“抓点带面”“以小促大”等有效措施，推进沿线环卫保洁、绿化管护和市容秩序管理上水平，切实改善风情线环境。

环卫保洁突出长效机制建立。组建全天候环卫保洁巡查队伍，形成早、中、晚三个重要时段的常态巡查与不定期抽查相结合的检查考核模式，重点查处保洁员怠岗、垃圾清运不及时、卫生死角清理不及时、地面垃圾处置不及时、清洗清擦不及时等问题，发现问题及时整改，促使物业公司提升环卫保洁质量。

绿化管护突出景观提升美化。集中清理绿地内的枯枝败叶，全面清擦绿化带护栏及护棚，对风情线沿线所有绿化管护范围内人行道、游览道、分车带、公园、小游园、广场的绿篱灌木进行全面冲冼。

市容秩序突出执法巡逻力量。通过劳务派遣，新组建由38名大专以上学历人员构成的年轻化特勤队，主要负责风情线沿线重点区域的日常巡查、夜间检查、值班值守和大型综合整治活动的配合工作。专项活动开展以来，共清理摊点1805处，拆除违建80平方米。

工作中，强化督导检查，不断增进全员的强化能力意识、危机意识、责任意识、服务意识和奋发有为意识。风情线办公室“治转提”督导巡查组认真组织开展了工作检查，对2月15日早上，因值守队员擅自脱岗造成流动摊点较多的二中队和2月8日早上，未履行请假手续擅自脱岗的四中队副中队长石宝平、未上线巡查的值班队员郭永军在大队范围内予以通报批评，并于近期开展了以检查学习笔记为重点的督查工作。2月28日，成立了由主任保建元主管，工会主席杨葆华分管，王巍主要负责的风情线办公室“治转提”督查办，对发现的问题及时进行通报曝光，加大了问责力度。□记者马进帅

城关区——

多举措零容忍管控违建

记者昨从城关区执法局获悉，为深入推进“三大整治”行动，打好城市环境违建管控攻坚战，该局在发动各执法中队向辖区重点路段、违建高发区域张贴城关区政府关于制止、查处违法用地和违法建设的通告的同时，组织人力对违建和私设地锁等进行拆除，以零容忍态度抑制新增违法建设行为。

据介绍，全市“三大整治”攻坚战开展以来，城关区执法局根据各中队特点，结合辖区实际采取控违、查违和拆违新方法思路，坚决抑制新增违建行为。以辖区中队为单位积极向辖区商户、市民宣传违建对城市建设的危害性，确保政策宣传到家到人；安排执法人员每天通过车辆巡查与徒步巡查，对辖区进行地毯式巡查，发现一处，制止一处，拆除一处，把违建消灭在萌芽状态；对违建高发路段实行严密监控，派专人蹲点值守，随时掌握动态，确保违建不抬头；对辖区所有新增的搭建物，依法检查有无《建设工程规划许可证》和《建设工程施工许可证》，对没有相关手续的建筑，一经发现立即查处，通过这些举措，达到坚决抑制新增违法建设行为，维护好群众利益和社会公共利益。

与此同时，该局结合“治转提”专项行动，推动执法人员工作作风、工作效率的转变和提升，强化对辖区内违法建设、私设地锁的查处和拆除。位于庆阳路92号路边的钢架结构违法建设房屋，城关区执法局广武门中队在去年底拆除过一次，近期当事人又偷建40平方米的钢结构房屋，该中队发现后及时通知当事人自行拆除，但当事人拒不拆除。昨天上午，该局本着对违建零容忍的态度，对该处钢结构房屋进行了拆除，不给违建者可乘之机。同时因华亭街附近无停车场，因而居民私设地锁现象严重，经常是执法中队前一天刚拆除，有居民便在第二天重新设置，附近居民对此投诉不断。昨天下午，该局广武门执法中队出动人力，两小时内拆除该处41个地锁，受到居民们的一致好评。

□首席记者杨晟途通讯员张乐天

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