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者从城关区政府了解到,城关区工商局日前收到了一封感谢信,一位七旬老人感谢雁滩工商所副所长于民帮她要回了两支药店少给的胰岛素。 据记者了解,这位写感谢信的老人已经

兰州晨报 2017-03-02 09:45 大字

兰州晨报讯(通讯员陆荣 记者范海瑞)3月1日,记者从城关区政府了解到,城关区工商局日前收到了一封感谢信,一位七旬老人感谢雁滩工商所副所长于民帮她要回了两支药店少给的胰岛素。

据记者了解,这位写感谢信的老人已经75岁了,日前,因身体有病前往城关区雁滩路德生堂药店购买胰岛素药品时,该药店由于失误给老人少给了两支胰岛素,价值120元,事后老人在与药店多次协调无结果的情况下,找到雁滩工商所。雁滩工商所副所长于民热情接待了老人,经详细了解了事情经过,并积极与药店沟通协调,不到2个小时,老人的问题就得到圆满解决,药店负责人将少付给老人的2支药品交到了老人手里。

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