看家乡事,品故乡情


超标,要求退货,但遭到商家拒绝。2月17日,兰州市工商局高新分局新建区工商所介入这一消费纠纷,帮助消费者维权,成功将儿童床退货,追回2600元货款。 2月6日,

兰州晨报 2017-03-01 09:45 大字

消费者花2600元购买的儿童床异味很大,怀疑甲醛超标,要求退货,但遭到商家拒绝。2月17日,兰州市工商局高新分局新建区工商所介入这一消费纠纷,帮助消费者维权,成功将儿童床退货,追回2600元货款。

2月6日,消费者贾先生在雁滩一家具商城购买儿童单人床时,多次明确要求商家提供保证产品质量和环保的产品。谁知当商品送到家后,他发现该商品有非常大的异味。在与商家协商解决无望的情况下,他向辖区工商所投诉寻求帮助。

新建区工商所受理该投诉后调查发现,儿童床有异味是因为该产品油漆还未完全干。工商人员向商家讲解了国家有关“消保”规定后,商家退回货款2600元,并向贾先生予以道歉。

兰州晨报通讯员 高鹏 首席记者 张继培

新闻推荐

七里河今年新建一个标准化菜市场

◇记者张小燕鑫报讯七里河区商务局党委精细谋划和全力推进2017年工作,今年该区拟新建城区标准化菜市场1个。突出抓好对重点商贸建设项目的跟踪服务。加大对落地项目的策划与推介力度,...

兰州新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离兰州再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。

 
相关新闻

新闻推荐