兰州经济区国税开展延时服务赢得纳税人点赞
本报讯 （通讯员卢炅）“我原来是抱着试一试的想法，看看能不能开上发票，没想到你们加班给我办了，解决了我的燃眉之急，太感谢了!”近日，在兰州经开区国税局办税服务厅驻安宁区政务服务中心窗口前，一位纳税人由衷地感叹道。
当日下午5时，安宁区政务服务中心又响起了悠扬的《回家》乐曲，人声鼎沸的大厅平静了下来。兰州经开区国税局窗口的工作人员忙碌了一天，正准备关掉电脑下班时，一位纳税人步履匆匆地赶到代开发票窗口前，她急切地问道：“同志，我是来兰州参加培训的老师，今晚要做火车回家，急需要代开几张发票，你能给我办一下吗?” 望着这位纳税人焦急的面孔，原本下班后要赶着去学校接小孩的小刘，微笑着对纳税人说：“您好!您不要着急，我来给您办。”当小刘把开好的五张发票递给这位纳税人时，已是半个多小时后了，于是便出现了文章开头的一幕，而这只是办税服务厅开展“延时服务”的一个缩影。
近年来，兰州经开区国税局深入贯彻落实《纳税服务规范》，不断优化办税服务，积极开展“便民办税春风行动”，严格落实“首问责任制”，开通“一站式服务”“绿色通道”，主动提供“延时服务”“预约服务”“免填单”“全市通办”等便民措施，不让纳税人重复跑，不让纳税人多头跑，最大限度方便纳税人，赢得了纳税人的纷纷点赞。
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