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本报热线96555反映,在五泉润翠园小区4号楼,她家分配到一套公租房,10月份前刚刚装修完。谁知10月3日下午,因楼下下水管道堵塞,污水上泛到二楼,不仅将她家木

兰州晨报 2016-10-18 00:00 大字

污水渗漏。

10月12日,市民王女士向本报热线96555反映,在五泉润翠园小区4号楼,她家分配到一套公租房,10月份前刚刚装修完。谁知10月3日下午,因楼下下水管道堵塞,污水上泛到二楼,不仅将她家木地板浸泡,而且从她家下渗的污水殃及楼下正在装修的邻居,将邻居家地板砖浸泡鼓起。她向物业反映后,问题至今未果。

兰州晨报记者来到现场采访时,王女士说,10月3日晚上7时,她刚回到兰州西站的出租屋,就接到邻居打来的电话,称她家新房漏出的水把楼下邻居家卫生间、屋顶泡了。她立即返回,发现家中到处是从卫生间地漏里泛出的污水。便立即打电话告知物业,并叫来维修人员疏通了楼下下水管道。谁知第二天污水又泛得到处是,而且下渗的污水将楼下邻居刚刚铺好的地板砖泡得鼓起来。问题发生后,她家要求五泉润翠园物业协商解决,但协商几次后仍无果。

五泉润翠园物业负责人张处长称,二楼王女士家的下水管和一楼的下水管在楼下接的不是同一个下水井,因此楼下污水直接上泛到二楼,而一楼并未泛出污水。经查,因楼房施工方的建筑垃圾和生活垃圾堵塞了下水管道,导致污水上泛浸泡王女士家。目前,下水道已被施工单位疏通,而且物业多次积极介入调解损失赔偿问题,但由于双方在赔偿金额上无法达成协议,问题处于僵持状态。

(报料人:王女士 奖励10元)

文/图 兰州晨报首席记者 张继培

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