感受税收的温暖 ——一位民营企业家谈税收

□ 魏凌波

“从陌生到熟悉，从遥远到身边，被温暖、被感动，有回报、有改变，这就是我看到的税收吧。”提及税收兰州金润宏成石油化工科技有限公司老总谷育英感触颇深。

缘起：“税法”是冰冷的，但“税官”是温暖的

作为一家致力于丙烯酸催化剂自主研发的民营企业，金润宏成成立初期，谷育英带领一干技术人员夜以继日研发，希望早日打破日方丙烯酸催化剂对中国市场的垄断，在研究取得重要进展时，却因资金链断裂而不得不中断。这一消息，被正在走访企业的国税干部得悉，他们主动运用专业知识帮企业出谋划策，讲解高新技术企业税收优惠政策，并指导企业财务人员建立科学、合理的成本及收支核算体系，科研经费收支及成本分摊核算。

正是这“雪中送炭”的税收服务直通车，使得金润宏成很快享受到高新技术企业税收优惠政策。同时，生产及研发成本逐渐降低，税负减少，资金逐渐充裕起来。随着科研投入的增加，研究取得了重大突破，成功打破日方企业技术垄断，迫使日方产品售价降幅达50%，企业也在国内市场站住了脚。企业先后享受了高新技术企业、西部大开发企业、研发费用加计扣除等税收优惠政策，2010年至2014年，企业累计享受减免税38.93万元。

“虽然税收法律是冰冷的，但是，一个设身处地的提示，一个推心置腹的解释，这些冰冷的规章制度就会变得充满人情味。”谷育英说，“正是这些税官们，让我感到税收不再遥远，不再陌生，有了温暖和感动。”

相知：征收是无偿的，但回报是丰厚的

“取之于民，用之于民，道理我懂。但是，作为一个刚刚起步的小企业，很长时间里我都认为，纳税是一种企业的无偿付出。现在，我却慢慢地感觉到，纳税虽是无偿的，回报也是丰厚的。”说到这里谷育英很激动。

说起税收优惠的回报，谷育英说：“2014年，我们共享受减免税5.88万元。在许多人眼中，5.88万元的税收优惠太微不足道了。可是，你们知道吗？这5.88万元却占到我们企业去年一年盈利的12%。别人眼里的小金额，却能为我们办成多少大事。”

谷育英接着说道：“前几天，兰州经济技术开发区国税局‘国税一聚\’的QQ群里说，国家将招用在人材市场登记失业人员的税收优惠期限由失业一年调整为半年以上，刚好我们扩大规模，要招人，就用上了。”

说起纳税服务的回报，谷育英说：“这些年，我亲眼看到税收的变迁，从手工发票到机打发票；从申报期拥挤的人群到网上自主申报；从窗口之间的传进传出，办公室之间的跑进跑出到现在的一窗式办结，一站式服务；从一沓沓厚厚的表格，一道道繁琐的程序到现在的简并流程；从漫长的等待到现在的限时办结……”

“税务机关提质增效的同时，我们也降低纳税成本：财务人员省却了大量奔波的时间和精力，更加专注于账务的核算；各类审批大幅压缩时间，甚至取消了许多审批项目，节省财务人员时间的同时，压缩了企业资金周转时间；下户检查少了，我们人力、物力消耗少了很多；税务局科学化、信息化进程不断加快，有力地敦促财务人员与时俱进，掌握新本领，综合素质持续提升。”谷育英笑称，“算是沾国税局的光，免费替我们培训员工。”

期待：营造税收公平环境，小企业也能私人订制提及对税收有什么好的意见建议，谷育英说：“我们纳税人呀，其实就关心两件事：一是政策，国家有好政策时你们能指导我们；二是服务，到你们那办事更方便更快捷。虽说这几年税务局推出了很多服务，什么绿色通道、个性化服务等等，可一问，都是给大企业设的，没我们这些中小企业的份。大企业的软、硬件环境本来就不是我们这些小企业能比的，他们聘请的财务高管都是高水平专业人才，不是注册会计师，就是名牌大学财经专业毕业生。而像我们这样的小公司，很多都是请的兼职财务人员，有会计证和从业经验就行，我自己有时还跑税务局，本身就比人家差了一大截，更需要你们的辅导和帮助。当然了，我们金润宏成已经感受到税务人员专业指导的巨大好处。但是，还有更多的小企业没能得到这种专业的辅导。希望税务部门对待不同规模的企业，在征收管理、纳税服务、税收信息等方面，营造税收公平环境，让更多的小企业也能享受到和金润宏成一样的私人订制。避免一些纳税人因信息不通畅、执法不透明、行政办事效率低下等原因增加不必要的额外税收负担。”

“不能小看每一项细小的工作和细微的服务，做得好，换来的是纳税人对税务局的点赞；做得不好，结果可能使税务局形象受损。”谷育英认真地再三叮咛。

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