工商部门提示：“双11”网购须警惕钓鱼网站

本报讯（记者 蒋文艳 实习生 朱雅楠 通讯员 欧海玲）随着“双11”网购大战的到来,兰州市七里河区工商局12315中心提醒广大消费者，“双11”期间一些商家推出特价、低价商品，并设置“商品损坏不退不换”等霸王条款，消费者应谨慎选择。

工商部门提醒，消费者特别要警惕钓鱼网站，避免在没有任何资质认证的网站下单。根据相关规定：已经在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照的法人、其他经济组织或者个体工商户，通过网络从事商品交易及有关服务行为的，应当在其网站主页面或者从事经营活动的网页醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。在没有公开营业执照信息或其电子链接标识的网站上购物需谨慎。其次是预售商品应适用“7天无理由退换货”服务。网络预售商品属于网络购物范畴，不能因为支付手段的预付性质，就改变网络购物的本质。新《消法》规定，只有不适宜二次销售或性质不适合退货的商品才不属于无理由退货范畴。

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