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兰州“为民服务代理制”解民忧

甘肃经济日报 2015-08-07 21:54 大字

本报讯(记者 于娟)“村民动嘴,干部跑腿”,如今,在兰州市皋兰山6个村已变成现实。自去年开始,兰州市城关区伏龙坪街道以“让人民满意”为主旨,把推行“为民服务代理制”作为一项民心工程强力推进,取得了一定的成效。

伏龙坪街道对6个村所有面向群众的服务项目进行归整,将现有工作进行细化、重新归纳,划分为党务服务类、民政服务类、三农服务类等9个类型,又将事项按程度分为全程办理类、全程代理类、咨询服务类等3大类。6个村均配备6-9名代理员,能够在街道办结的为二级代理,一般在15个工作日内办结,所有代理项目均坚持免费无偿,群众有需要的急办件,必须优先代理。

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