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自来水时有时无众住户莫名其妙 静宁路嘉业苑小区拖欠水费威立雅和小区物业各行其是

兰州晚报 2015-07-18 10:12 大字

停水通知上没有注明停水时间

兰州晚报讯(记者赵雨欣实习生张平文/图)7月17日,家住静宁路嘉业苑小区的杨先生拨打本报4286666热线反映,前几天小区贴了一张因欠水费的停水通知,但是没有明确哪天停水,结果7月15日家里突然间就停了水,第二天莫名其妙又来水了,“水停得突然,来得莫名其妙,真不知道过两天会不会又停了。”

小区业主:莫名其妙就被停了水

“我家里还有老人,突然间停了水,家里做饭、洗衣、上厕所都成了问题。我只能从楼下停车场里要些水,然后提到十几楼的家里。可是我每个月按时缴纳水费,由于个别住户不缴费就停所有人的水,不合理啊!”采访中,杨先生告诉记者。

记者了解到,此次停水只持续了一天时间,但因为事发突然,很多住户都没有做好储水准备,“就这样停水了,家里一点水都没有储备,没办法只好买了些桶装水先用了。”业主王先生向记者抱怨,这两天小区业主们见面谈论的都是有关欠水费的事情,仅一天的时间,大家都不知道所欠的费用缴清没,不少住户都担心过几天家中又会停水。

威立雅水务集团:多次催讨水费无果

7月9日,威立雅水务集团在小区内张贴了一张停水通知,上面写着小区自今年3月至今拖欠水费达46105.30元,要求务必于13日前将水费送交城关营业站。否则,将按《兰州市城市供水管理办法》第四章采取措施。据了解,《兰州市城市供水管理办法》第四章第三十五条规定,不按规定交纳水费的,由城市供水单位按实际用水量加收一至五倍水费;情节严重的,经市或县、区人民政府批准,可以在一定时间内停止供水;造成损失的,由责任方承担赔偿责任。

关于此次停水事件,记者从兰州威立雅水务集团了解到,停水的确是因为小区物业拖欠5个月的水费,工作人员催讨多月无果,迫于无奈只好停止自来水供应。至于16日恢复供水,客服人员解释这是物业方面自己开启了供水阀门,虽然小区暂时恢复了供水,但是如果不缴清拖欠的水费,还是会被停水的。

贡元巷社区:物业正在收取水费

17日下午,记者从贡元巷社区徐副主任处了解到,该小区共有240余户业主,拖欠水费主要是因为部分业主不缴费,且总水表与分水表之间差额较大。眼下虽然恢复了供水,但是费用还没缴清,物业方面正在向欠费的业主收费,他们还打算将欠费的业主名单公示出来,督促大家缴费。

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