交易手续,能否更便民点？
兰州晚报讯（首席记者桑杰才让文/图）“花了两天时间排队，也没抢到号。”近日，有市民向本报反映，称兰州市房屋交易中心办理二手房交易手续时非常折腾人。每天人满为患，查档、缴费等各个环节都得重复排队，如要申请纳税，因为限号，纳税人大清早就得排队“抢号”，为抢一个号甚至发生了斗殴事件，秩序非常混乱。恳请相关部门简化程序，二手房交易手续能否更便民？
纳税人
2天时间竟没抢到号
6月11日上午8时，记者来到市房产交易中心，大厅里已经坐满了前来办事的人，冗长的队子更是人头攒动，比肩接踵。夹杂着喧闹声，现场的气氛异常火爆。排在队子后面的张女士正在焦急地等候，她告诉记者，“我今天早上6时多就来了，没想到比我还早的人更多，我都排了两个小时的队，都快急死了。”
“我们住在西固，这不今天又没号了。”黄女士说，她家在西固，连续两天都是从6点就往市里赶，可是到这里已是8点了，号已被抢完，看来今天要住在房产交易中心附近的酒店了，明天早上好排队，若再抢不到号，过户手续也就办不成了。
赵先生家住西站附近，他告诉记者,自己凌晨5点就到了,前面已经排了好几个人。赵先生是来办买房子手续的,11日,他凌晨5点就排队,排到了开限购证明的第4号,这已经是他连续两天凌晨5点来排队了。“凌晨那阵子,冷啊!”他无奈地说。记者在现场了解到,凌晨时已有几十人来排队,队子后面的大部分都是5点多赶到的。
除了房产买卖,现场还有办理继承、赠与、开具缴纳契税证明等各种业务的,其中有些业务根本不受将来个税按照差额20%征收的影响。但由于部分市民对政策不了解,看到别人来排队办业务,也跟风而来。市民小王是11日凌晨5点多就到此排队,上午终于办理了业务。工作人员在办理中发现,小王仅仅是来办理继承业务的,他也是害怕个税调整影响自己,其实直系亲属继承房产是不交个税的,他根本不受政策影响。
“好多市民不了解政策跑了冤枉路。”在大厅办理相关手续的工作人员说，有很多市民不了解政策，拿了这个证、忘了那个证，所以每天来排队，可还是办不了相关手续。
中介
每天放80个号
王先生是一家中介机构的办事员，经常带客户到这里办理交易手续。他告诉记者，每天只放80个号，所以有很多人早早来排队，二手房过户不光查档如此，尤其是二手房交易中的唯一一套住房的纳税申报，过程相当麻烦。王先生说，每次，他在帮客户办理申报税前，都会提醒交易双方，最好能在早上五六时就赶到房产交易中心排队，如果早晨7时出门，基本排不上号。准备办理二手房交易申报纳税的刘女士认为他说的“危言耸听”，结果发现他说的是事实。6月11日早晨7时，当刘女士来到房产交易中心时，看到了震惊的一幕。由于还未到上班时间，8楼大厅的大门还未打开，前来申报纳税的人已在门外排起了长龙，她见状赶紧跟上队子。上班时间临近，大门打开，前一拨排队的人挤进了电梯，上到8楼房产中心交易大厅门外，因为上来过程秩序出现混乱，有人还吵了起来，场面相当紧张。
“我遇到两次为抢号而吵架之事。”据一名保安说，每天他们都在大厅维持秩序，尽管这样仍有市民为了抢号而大打出手。还有，好多人几天都抢不到号，情绪非常激动，不时与工作人员发生争执，幸好都被保安制止了。据房产交易中心相关负责人称，是地税部门征用他们的地方，所以也只维护秩序，其他的事由地税部门来管理。
市地税局
正在积极想办法
针对此问题，记者采访了市地税局。该局专业化管理分局袁副局长说，自今年3月31日房屋登记营业税征收政策调整以来，房屋交易量大幅增长，办事的纳税人逐日增加，由于他们无法与诸多部门信息共享，目前只能用人工的办法一一核对，不但加大了他们的工作量，也降低了办事效率。对这一部门间的壁垒，分局也曾向相关部门进行反映，希望能与其他部门信息资源共享。如果能共享，市民完全可以省去一些环节，直接申报纳税，税务部门就可明确查清住房的相关信息。可是到目前为止，没有捷径可走，他们只能按照老办法，因审核一套住房，要经过印花税、个人所得税、城市建设维护税等9个环节，而每过一个环节都要靠人工，所以他们也很着急，一天只能办理80个号，除这个数字之外，能加的也就几个号。目前，他们正在积极想办法解决，尽量满足纳税人的需求。
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