平安人寿甘肃分公司异地快赔获赞誉

5月6日，平安人寿甘肃分公司仅用1天时间就完成了新疆客户石女士申请的异地理赔，获得了客户赞誉。

原来，新疆客户石女士此次是带孩子回甘肃老家探亲。期间，孩子在玩耍时不慎摔倒，导致胳膊骨折，随即在兰州就诊。5月5日，石女士带孩子到平安人寿甘肃分公司职场咨询理赔服务。工作人员热情接待了石女士，并详细了解案情。石女士投保的保单是在新疆寿险承保，此次孩子在兰州受伤，考虑到半个月后还要进行复查，暂时无法回新疆，希望在甘肃申请理赔。理赔人员随即向石女士介绍了平安的全国通赔服务，并告知客户所需准备的理赔材料。

石女士咨询时就带全了就诊的所有材料，理赔人员当场收集资料并受理案件。经理赔中心自动化审核，5月6日该案件顺利结案，给付石女士理赔金6200余元。接到理赔通知，石女士对快速的异地理赔给予了赞誉。

平安的理赔服务不断升级，异地就诊可正常申请赔付，不会受到保单所在地域限制。（陶忠燕 白侗佳）

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