中行兰州市西固中心支行员工高效清点硬币赢得好评
本报讯（通讯员马晓敏）“今天带了2000多枚硬币，受到了经理和11263柜员耐心、认真地清点，非常感谢，给贵行带来麻烦，谢谢你们！”这是客户陈女士在中行兰州市西固中心支行意见簿上写的一段话。3月19日早上10点多，客户陈某前来该行营业部办理开卡业务。当柜员将卡开好以后，陈女士将随身携带的一个大包打开，里面全是一元和五角面额的硬币。陈女士小声询问该行柜员，能否将这些硬币存入卡内。
此时，正值上午业务高峰期，清点硬币需要占用柜员大量时间，也会影响到对其他客户的服务。为了不影响柜面业务正常进行，正在大厅协助维护电脑的蒋昌胜毫不犹豫地答应了客户的要求，并立即进入现金区帮助这位客户清点现金。
清点2000多枚硬币，对任何一名柜员来说都不是一件轻松事。在大堂经理王晓春的协助下，蒋昌胜凭借扎实的现金清点技能以及长期在一线工作的经验，将这些硬币逐一分类，然后清点、规整、绑带、封扎……一切有条不紊地进行着。这项让新员工发愁的硬币清点业务，被蒋昌胜迎刃而解了。临近中午下班，所有硬币清点完毕。
蒋昌胜娴熟的现金清点技能，引起现场客户的关注，他们纷纷赞扬中行员工业务技能的扎实。客户陈女士也连连表示谢意，她略带歉意地说：“不好意思麻烦你们了，我问了好多家银行，他们都不收，你们不愧是百年中行，以后我还会来你们这里办业务，我要介绍我的家人和朋友都来你们中行办业务！”
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