兰州市党员干部作风转变惠及百姓
三维数字社会管理服务中心网站页面截图
2014年,对于全市党员干部来说,是非常难忘的一年。这一年,党的群众路线教育实践活动在兰州开展,132个市县区领导机关和市直部门单位、1.2万多个党组织和15万多党员一起参与。兰州市多方征求意见,对症下药,即知即改,先行先改,敢于揭丑亮短,问责惩处,以壮士断腕的决心和勇气,狠刹“四风”,活动取得了显著成效,党员干部受到了教育,思想得到了洗礼,最为关键的是作风发生了大转变,群众从中得到了实实在在的实惠。
精准聚焦“四风”查摆问题
形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,这“四风”曾在党员领导干部身上不同程度地存在,早已是群众深恶痛绝的“歪风”。
教育实践活动一开始,兰州市就提出要精准聚焦“四风”问题,解决领导班子和党员干部在“四风”方面存在的突出问题,确保教育实践活动不走样、见实效,真正使教育实践活动成为群众支持、群众检验、群众满意的民心工程。活动期间,全市共征求到意见建议15.7万多条,其中涉及“四风”的1.8万多条。围绕查摆出的问题,各级都召开了高质量的专题民主生活会,达到了“红脸出汗、洗澡排毒”的效果,使广大党员干部受到了一次严格的党内生活锻炼。
兰州市领导干部作风的转变从这时候起,开始悄然发生变化。
作风务实为民兴办实事41.4万件
去年以来,全市性会议减少22%,各类文件数量减少23%,各类庆典活动减少34%,各类评比达标表彰项目减少89%,减少领导小组386个,清退超标办公用房5.76万余平方米,清理公务用车117辆,“三公”经费下降45.7%,处理侵害群众利益方面的问题120起,查处违反中央和省、市委作风建设相关规定的问题101件,各级领导干部执政为民意识进一步增强。
与此同时,兰州市还坚持把整改落实和建章立制相结合,认真抓好制度“废、改、立”,全市废止制度1093条,修订制度7319条,新建制度5505条,形成了一批制度成果。特别是结合活动开展,着力强化基层基础,深化拓展“双培双带”“民情流水线”工程和“为民服务代理制”,为民兴办实事41.4万件,集中整顿软弱涣散基层党组织270个,基层组织建设得到全面加强。
立案查处245件信访举报案件
去年以来,市纪委先后对有信访反映的101名干部进行了谈话函询,对70人进行诫勉谈话。各级纪检监察机关共接受信访举报4202件(次),增长194.1%;立案查处245件,增长16.7%;涉案256人,其中县处级干部46人;党政纪处分270人,其中县处级干部42人。
干部遇到问题不再“绕着走”
“我们的干部作风大转变,为民服务的意识增强了,这些都可以用具体的数据来说明!”兰州市三维数字社会管理服务中心主任陈冬梅感慨地说,特别是在为民办事方面体现得淋漓尽致。
兰州市三维数字社会管理服务中心向记者提供了一组数据:该中心以“12345有事找政府”为服务宗旨,自2013年启动运行以来,截至去年12月31日,12345民情通服务热线通过热线电话、微信公众服务平台共受理群众反映的各类诉求达66万多件,其中政务类339503件,生活类328965件。截至2014年12月21日,办结664963件,办结率为99.48%,对办理结果满意率为92.66%,对12345民情通服务热线满意率达98.55%。
与此同时,从去年开始,兰州市全力推进城市网格化管理,网格员可以随时根据巡逻情况上报反映问题。去年1月1日至12月31日,全市近郊四区共上报案件126162件,其中日常案件85824件,上报案件40338件,已处理案件120649件,处理率95.63%;网格长审核案件118881件,日常案件审核率95.23%、上报案件审核率92.10%。上报案件中,物业管理类案件1368件,居民代办类3044件,城市管理类34526件,信访类62件,文明创建类524件,应急突发类47件,平安建设类156件,环境保护类611件。
“这些数据都是‘一对一\’的,案件办结率、群众满意率都可以直接反映出兰州市领导干部作风的转变,大家求真务实了,敢动真碰硬了,遇到问题不再绕着走,下工夫解决群众反映的难点热点问题,以实际行动取信于民。对于群众来说,反映的问题一个一个都得到了解决,所以心气顺了,怨言少了,满意度大幅提高。”陈冬梅这样说。首席记者郭兰英
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