苏宁 2015春节旺销攻略通报会召开苏宁超级年货节盛大启幕 O2O购物模式获新赞
1月10日,“轻松购·惠生活”——苏宁2015年春节旺销攻略通报会在苏宁兰州地区管理中心多功能厅举行。会上苏宁云商集团股份有限公司兰州地区管理中心副总经理详细介绍了苏宁超级年货节的活动内容,演示各类互动游戏的具体玩法。在金运超级店2楼的实体超市区域,与会媒体代表、供应商代表饶有兴趣的听取讲解并积极参与互动,体验“扫码购”的乐趣,并通过手机扫描超市商品二维码现场下单,进行体验。此次通报会,苏宁互联网超市吹响向传统超市挑战的号角,也是苏宁O2O购物新模式落地的重要一步。同时,也揭开了苏宁2015春节旺销的序幕。
据悉,1月7日,苏宁官方正式发布,苏宁互联网超市将发起“苏宁超市超级年货节”,全面进军超市领域,打响向线下传统超市巨头挑战的第一战。
苏宁超市相关负责人介绍,2015年,苏宁加快超电器化的步伐,打造线上虚拟、线下实体的综合性交易平台。苏宁超市作为重要板块,承担着引流器和增加用户黏性、复购率的角色。同时,通过年货促销活动,凸显苏宁的全品类形象。
苏宁超级年货节剑指实体综超
传统超市大卖场在百姓的生活中一直扮演着重要角色。但买年货时停车难、找货难、排队付款、货物重带回家难、人多空气差等问题,缺货、提价等不良行为更是影响了用户体验。苏宁超市瞄准的对手是线下实体的大型综合超市。
业内人士表示:年长的消费者由于购物习惯所致,看得见摸得着才放心,所以更多地选择线下购买;而上班族工作时限的特殊性,导致他们很难有大量时间深入线下百货选购年货,加之电商物流服务的齐备,在年货价格差别不大或优惠更大的情况下,网购较传统百货对上班族有着更强的吸引力。
O2O模式显优势超市年货送到家
2014年初,苏宁超市公司正式成立,之后招聘专业人才,默默地扩军备战、积极完善供应链。
2014年下半年,苏宁超市通过单品大促积累了营销经验并极大提升了知名度。经过2014年近一年的体系建设,苏宁超市的各项业务步入正轨,并进入高速增长阶段。
苏宁超市依托1600多家线下门店,排名前三的线上平台苏宁易购,以及强大的自有物流仓储配送,在全国实体门店开设互联网“虚拟年货超市”,消费者可以通过扫描虚拟年货二维码,并通过现场或移动端易付宝等多种方式进行支付,年货马上送到家。
业内人士分析说,开设互联网虚拟超市成本并不高,却是O2O融合的优秀范本,一方面门店客流可以转化为线上超市用户,同时互联网虚拟超市也能为线上超市和门店引流,增加用户黏性,真正利用互联网和移动端打破时间、空间限制,让消费者随时随地、想购就购。
线上线下融合的互联网超市,物流的重要性可见一斑。而苏宁自有物流已经形成了覆盖全国的物流仓储运输网络,推出了次日达、半日达、急速达、一日三送等多样化服务。消费者无论在线上苏宁超市还是线下互联网虚拟超市购物,苏宁强大的物流都能将年货迅速送到家,送到天南海北,送到您的家。
“有别于传统线下超市和传统的线上超市,苏宁超市将是行业内首家同时拥有线上平台和线下门店双渠道的超市——线上满足人们无处不在的购物需求;线下实体+虚拟出样,实现人们聚会休闲购物乐趣的需求;而手机移动端,将成为二者间的重要纽带。”苏宁超市负责人表示,此次春节苏宁超市超级年货节,是苏宁互联网超市吹响向传统超市挑战的号角,也是苏宁超市O2O融合的第一步,更多惊喜将持续呈现。
电器裸价海量购补贴特价再让利
依托全省18家实体门店,甘肃苏宁全面启动“春节大促”,双线钜惠,全面让利。记者采访甘肃苏宁相关负责人了解到,近期将推出的“电器裸价海量购”活动,吸引了与会供应商的极大关注。为此,各大供应商代表纷纷表态,将投入百万促销资源、千万商品货源及经验丰富的人员,助阵甘肃省内此次促销活动。据介绍,活动期间,购传统电器,累计购物满29999元送智能体感代步车,还有微软surface、空气净化器、洗衣机等超值好礼回馈广大消费者。同时,在参加全场活动的基础上享最高695元以旧换新双重补贴。此外,苏宁特意为此次春节购物季特推出百款特价机型,真正让利广大金城消费者。
阳光服务出新招全力以赴保旺销
前台销售往往离不开后天强大的售后支撑,为此,苏宁帮客特推出系列特色服务,全力保障春节旺销。
火箭哥,闪电送货急速达,让您安心。苏宁全国18万员工全员上阵,需要时兼职快递员,化身“火箭哥”走进千家万户送快递。以最快的速度把顾客选购的商品安全地送到家,保障送货时效性。
清道夫,家电清洗更彻底,让您省心。“清道夫”们为顾客提供抽油烟机清理、净水器清理、热水器除垢等服务,顾客家里电器的干净卫生是“清道夫”们最大的追求,大扫除不再烦心。
易修哥,家电维修更专业,让您放心。“易修哥”的使命就是为家电的正常运行保驾护航。特别推出家电阳光包延长保修、小家电商品替换计划、碎屏险、iPhone意外保障计划等的服务,因为专业所以放心。
企业采购不用愁尽在苏宁年会专场
随着春节临近,各企业单位的年会也在如火如荼的进行中,记者在采访中了解到,为此方便各企业单位的的年会采购,苏宁定制服务中心特别推出“岁末狂欢趴—企业采购特惠”:注册成为企业会员并通过认证,即享100元通用礼券,心意首选苏宁礼品卡。优选苏宁易购全站商品,为企业采购提供专业化、多元化的一站式采购解决方案,有效降低企业成本,提高采购效率。提供优质服务,覆盖全国物流配送能力,让购物更便捷。
本报记者张帆
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