检测:怪味水系暖气水混入自来水所致 原因:住户私自安装的暖气过热器破裂
兰州晚报讯（记者赵雨欣实习生海亚丽杨璐）12月4日，本报报道了西固区牌坊路兰州蓝天浮法玻璃股份有限公司家属院（原兰州平板玻璃厂家属院）居民家中饮用水，一到傍晚就出现怪味一事。当天，兰州市建设局有关负责人得知此事后，立刻责成兰州威立雅水务集团公司相关人员，前往该小区调查取样、检测水质，排查异味来源。经检测，居民家中散发怪味的水，其实是暖气水混入到自来水中，究其原因，是因为部分住户私自安装的暖气过热器内胆破裂。
探因
住户私装过热器破裂造成“怪味水”
12月4日下午，兰州市建设局与兰州威立雅水务集团公司水质中心、供水公司的相关领导，以及技术人员，携带着专业的检测仪器，来到投诉人刘先生家，进行现场取样检测。当时正值下午16时30分，刘先生家中的自来水水质正常，并无异样。但是，刘先生向检测人员提供了一瓶当日上午11时接入杯中的自来水，这瓶水有明显的异味。据兰州威立雅水务集团公司水质中心负责人经过核实，水中的怪味来自暖气水中的防盗臭味剂。
经技术人员初步判断，“怪味水”的来源系个别住户家中安装的暖气过热器内胆锈蚀，在水压变动的情况下，暖气水混入自来水中所致。随即，兰州市建设局与兰州威立雅水务集团公司有关人员，来到兰州蓝天浮法玻璃股份有限公司物业管理公司，告知检测结果。
与此同时，物业公司负责人表示，接到住户反映后，他们也第一时间入户了解情况，的确有部分住户私自安装过热器，偷用暖气水使用。由于这些暖气过热器均为“三无”产品，属于个体小作坊生产，产品质量无法得到保证，个别住户家的过热器内胆锈蚀破裂，当供暖水压大于自来水压力时，导致暖气水混入自来水中。
解决
物业人员劝说居民关闭过热器
由于暖气水中含有防腐剂、缓蚀剂、软化剂和臭味剂，如饮用，很容易发生饮用水中毒事件。物业公司方面也于4日下午，在家属院区张贴了通知，告知住户们过热器破裂后带来的巨大安全隐患，要求住户拆除家中的过热器。
据物业介绍，３日晚，他们还接到24号楼8楼一位住户反映，家里自来水臭味浓郁，经过排查，原来是这位住户的对门邻居家正在使用过热器。经过劝说，该住户已经关闭了暖气过热器，并表示等到供暖期结束后拆除过热器。
物业公司负责人称，该家属院共有35栋家属楼，工作人员将会逐个检查劝说住户关闭暖气过热器，并于供暖期结束后，监督住户拆除过热器，防止此类事件再度发生。
现象
部分市民私装暖气过热器“窃热”
近些年来，不少市民在装修房屋时，都会找来装修师傅，安装暖气过热器，也叫做过水热或者热交换器。12月5日，记者走访了兰州市多家水暖商店，多数店内都有售卖这种过热器，价格少则一二百，多则上千元，只要市民想安装，随时可以买到器材找到工人安装。在雁滩建材市场的一家水暖店内，售货员告诉记者，一个暖气过热器只要200元钱，安装人工费200元钱，两个小时就能安装完毕。
暖气过热器依靠的是热交换原理，过热器里面绕着一个排管，被加热的自来水和暖气热水走不同的通道是不接触的，这样过热器就有四个接口，排管内走自来水，排管两端一个进水一个出水，过热器内腔一个是暖气热水进口一个是暖气热水出口。暖气里的热水从过热器内腔流过时加热了排管里的冷水，所以经过过热器流出来的自来水就热了。
在供暖季节使用过热器，利用暖气水来加热自来水，这样自家洗菜、洗衣服也可以使用热水。不仅如此，很多安装者甚至利用这种方式洗脸、洗澡，家中省去了烧水的环节，这种行为就是人们俗称的“窃热”。然而，在购买材料和安装过程中，并没有相关部门和法律的监督。
■采访后记
“窃热”：损人利己有隐患
兰州平板玻璃厂家属院住户家中自来水有怪味一事，说到底就是住户的“窃热”行为所致。“窃热”是一种非常损人利己的行为：一方面，根据《兰州市城市供热管理条例》有关条款，“住户不得私自安装、改装室内供热设施”，加之这种过热器只在供暖季使用，供暖季结束后，其内胆很容易锈蚀，导致破裂。在水压变动的情况下，一旦供暖压力大过自来水供水压力，暖气水就会流入自来水管，使得暖气水污染自来水。暖气水中含有的防腐剂、缓蚀剂、软化剂等化学元素，长期饮用对人身体是有害的。另一方面，大量的使用暖气过热器，会导致供暖部门的热力、热水流失，带来极大的经济利益损失。
就此次“怪味水”事件而言，恰巧是个别住户家的暖气过热器内胆破损而不自知，导致单元楼里的邻居跟着遭殃。
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