引导群众依法依规解决问题和矛盾
兰州晚报讯（首席记者郭兰英）12月18日下午，省委常委、市委书记虞海燕在市委信访室接待了上访群众高淑梅，面对面倾听诉求，耐心解疑释惑。
市委常委、政法委书记金祥明，市委秘书长高春远参加活动。
当日下午3时许，虞海燕来到市委信访室，仔细了解上访群众高淑梅的诉求。高淑梅是因房屋拆迁补偿问题而上访。虞海燕在耐心听取了整个事情的来龙去脉后，与高淑梅做了沟通交流。虞海燕安抚高淑梅说：“你的心情我完全能够理解。但是，你今天所反映的问题，已经不是行政层面能够解决的，应该通过司法渠道依法维护权益，依法依规去解决矛盾。有些信访无法解决的问题，通过司法渠道会更加简单。”
在交流时，高淑梅还拿出了拆迁时所签订的协议、摸底表等。虞海燕提醒高淑梅：“这些东西都要收集好，可以作为重要物证向法院提供。你要相信法律，相信法院一定会秉公办案，给你一个公正公平说法。”对于虞海燕的苦心劝说，高淑梅表示感谢，同时也赞同走司法程序解决问题。
接访中，虞海燕强调，党的十八届四中全会提出要全面推进依法治国。我们要牢固树立法治理念，特别是要结合实际，加大依法执政、依法行政工作力度，加快法治兰州建设步伐。要加强法制宣传教育，引导群众通过法定程序表达诉求、依靠法律手段解决纷争、运用法律武器维护自身合法权益。
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