工行电子银行：行走在创新前沿

兰州晚报 2014-11-21 12:42 大字

一台电脑或一部手机，无论在家里，还是在旅途中你都可以与银行金融业务紧密相连，享受每周7天、每天24小时的不间断服务。在互联网飞速发展的今天，电子银行业务也悄无声息地走进企业、走近百姓生活。以其方便快捷、功能强大的电子服务手段，为客户免除了奔波之苦及排队等候等问题，受到越来越多的消费者欢迎。那么在电子银行业务飞速发展的今天，企业网银、个人网银、银行互联网的金融产品究竟给我们带来了什么？近日，记者走进工行甘肃省分行营业部，见证了工行电子银行业务给企业以及市民日常生活所带来的方便快捷。

企业网银节约财务成本

工行企业网上银行针对微型企业、中小企业、大型集团客户、跨国公司等不同用户的需求，量身打造个性化的产品服务。率先推出集团理财、收款服务、付款服务、电子商务（B2C/B2B）、代发工资、网上+信用证、银企互联等国际先进的电子化现金管理服务，全面满足跨行、跨地区、跨境的资金统一管理需要，提高企业资金使用效率，降低财务成本，提升财务集中管理水平。

中石油公司兰州某分公司，自2007年开通工商银行银企互联业务以来，公司实现了7×24小时全天候对下属各成员单位账户资金信息的实时监控，按时对成员单位资金进行归集下拨，实现资金零在途，加速资金回笼，提高财务管理水平，企业账户始终保持最佳的资金头寸，实现了闲置资金的保值增值。同时，大量减少财务人员繁琐的手工操作，财务人员由原来的20余人精简到了6人，有效节约了财务成本，优化流程，提高了工作效率，使该公司切实体验到了工行企业网银所具有的强大功能和为客户着想的贴身服务，从而密切了银企关系，实现了银企双赢、共同发展。

工行甘肃省分行营业部电子银行中心副主任袁波介绍说，为了进一步服务实体经济、切实解决中小企业金融需求，工行借助互联网金融技术，加大科技投入，不断创新研发，目前该行企业网上银行已经发展成为集账务信息管理、收付款、资金集中调度、投资理财等为一体的现代电子化资金管理平台，牢固地确立了国内行业领先的优势。据了解，工商银行2013年网上银行交易额在四大行的同业占比为45.8%，领先第二名23.5个百分点。

融e购让您真正容易购

“没想到工行还有这么好的东西，太好了！”杨妞如释重负地感叹道。“杨妞”是工行甘肃省分行营业部电子银行中心副主任李保成大学舍友杨杰的外号，虽然是一介男儿，但是性格腼腆，“杨妞”便叫响了。此前舍友小聚，聊到女儿在外地上大学，正犹豫送个什么生日礼物好，况且对网上购物有些顾虑。李保成三言两语，向他介绍了工行融e购和工银e支付及其好处。他一下来了兴致：注册工银e支付、登录融e购平台购物、用工银e支付付款，嘿！三下五除二搞定！杨妞兴奋之余，用工银e支付又是转账又是缴费，如获至宝一般。

为了把握互联网金融发展新趋势，满足网络时代客户购物消费的需求，工行积极推动互联网金融业务发展。借助于已经投产的融e购电商平台、工银e支付等产品，为客户创造了全面、快捷、实惠的新型服务模式。该行融e购电子商务平台（http://mall.icbc.com.cn）于2014年1月12日正式对外营业，是集网上购物、投资理财、网络融资、消费信贷于一体的综合金融服务平台。为喜欢网上购物的“败家娘们和剁手党们”着想，工行在商品品质上进行严格把关。该平台将入驻商户定位于“名店、名商、名品”的“三名企业”，为客户提供了“信誉优、价格优、服务优”的“三优”品质保证，从而成为客户和商户都喜爱的消费采购和销售推广平台。

目前，该平台汇集金融产品，家用电器、食品饮料、服装鞋帽等十几大行业。联想、大众、茅台等超过千家的品牌均已入驻工行融e购商城，并开设了旗舰店。有近万件畅销商品，甚至还有机票、门票等。为方便客户，对已经是工行个人网银的用户，可直接凭网上银行用户名和密码，登录“融e购”商城，无需再注册，也可以下载手机客户端。“购物可贷款，积分能抵现，品质有保障，登录更便捷”，在工行“融e购”商城购物，只要订单满600元还可直接在线申请办理“逸货”消费贷款业务，让消费者随心随意消费，随时随地贷款。同时，商城还支持工行用户积分抵购物现金，为工行用户的积分使用提供了一个消费平台。

工银e支付让您便捷网购

网络购物，可选择的平台不少，但是每个平台都要一个账户，不能互联互通，与其每个购物网站开一个账户，不如开一个通用的工银e支付。“融e购”电商平台上，客户可以选择多种支付方式，包括工银e支付、积分支付、电子券支付、银联支付、网银支付、逸贷支付等。其中，工银e支付业务是工行面向个人客户提供的小额网上便捷支付产品，客户在工行门户网站、网上银行、手机银行、手机门户、电话银行、自助终端、柜面等任一渠道开通后，可凭借手机接收到的动态密码进行身份认证，完成B2C、转账、缴费等电子支付交易。据了解，截至目前使用工银e支付付款，当日累计最高额度达1万元，完全满足了客户的日常支付需求。

工银e支付注册方式简便、认证方式广受大众认可，安全级别较高，使用范围广泛，融e购、淘宝、京东、当当都通用。工银e支付业务的推出，简化了小额支付流程，降低了在线支付门槛，提升了产品易用性，扩大了适用客户群，具有广阔的发展前景，结合已经深入人心的工行个人网银、手机银行、企业网银等产品，为工商银行在互联网金融领域发展打下了坚实的基础。

当前，互联网金融风起云涌，各家金融机构都在积极筹划，准备迎接和参与互联网时代带来的金融盛宴。工商银行当仁不让，勇立潮头。除了以上产品，工行还正在加紧构建集支付、融资、金融交易、商务、信息“五大功能”于一体，较为完备的互联网金融服务和运营体系——全新的E-ICBC，争取通过几年超常规发展，牢固确立在互联网金融领域的领军者地位，扬帆千里，成为互联网金融乃至金融领域的主力军和领跑者。

手机银行口袋金融管家

随时随地网购，随时随地汇款，甚至随时随地理财，在快节奏的生活中，手机银行的优势不言而喻。

工行工作人员告诉记者，该行手机银行为个人客户提供了通过手机办理账户管理、转账汇款、缴费、消费支付、理财投资等多项自助金融服务，不仅具有随身便捷，为客户提供7×24小时全天候的服务，只要随身携带可以上网的手机，均可轻松管理账户、打理财务、缴纳费用，一切尽在“掌”握中。同时还具有申请简便、功能丰富、安全可靠等特点。许多市民在使用银行的各项金融服务时，总担心安全问题，工作人员告诉记者，客户只需要通过手机登录工行WAP网址，或是下载工行APP客户端，输入用户名和密码便可以登录工行手机银行。记者看到手机银行页面出现10多项功能，诸如转账汇款、投资理财、客户服务等。

同时，工行还采取登录密码、密码器、音频U盾等多种手段进行身份认证，只要客户不主动泄漏信息，账户资金是十分安全的。该工作人员同时告诉记者，移动用户使用手机银行转账时，只需要账户和手机号绑定在一起。朋友之间如果都开通了手机银行，只需输入他人的手机号，钱就能快速打入对方账户里，而不需要记忆冗长的账号，非常方便。兰州晚报记者袁文波

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