访甘肃国美电器有限公司总经理伏天庆
国美28周年庆来临之际,各大商家自然不会放过这次商机。据悉,处于家电行业领先位置的国美电器率先备战全国家电市场,为了给节日的家电市场锦上添花,让消费者更好地体会节日的乐趣,率先启动“国美28周年庆典”大型团购夜场活动,为此笔者采访了甘肃国美总经理伏天庆。甘肃国美总经理伏天庆昨日首次对外透露了关于国美28周年的准备细节及促销攻略,力求保证畅销货源的充足,更低的价格和优质的服务,新颖的促销方式,是甘肃国美此次的一大亮点。
和谐厂商关系国美联手各大供应商献礼28周年庆
甘肃国美重点对主流畅销机型进行大幅让利,空调、彩电、冰洗、数码、小家电等全类让利幅度平均超过往年。甘肃国美主流畅销商品,天天特价惊喜、促销好礼不断。笔者:甘肃国美28周年大型让利活动在价格方面有何优势?伏天庆:价格一直是国美最强有力的促销武器,此次促销活动甘肃国美携手全球近千家知名家电生产厂家,甘、青、宁20家门店全面实行疯狂让利行动。20家门店联合采购,在与厂家谈判中获得了更大价格优势,让利金城消费者。同时国美良好的销售业绩也更增进了厂家的信心,给予国美最大力度的支持,在众多促销资源上给予特殊倾斜。甘肃国美重点对主流畅销机型进行大幅让利,空调、彩电、冰洗、数码、小家电等全类让利幅度平均超过往年。甘肃国美主流畅销商品,天天特价惊喜、促销好礼不断,强大的资源无疑将在周年庆盛宴中掀起最为火爆的一场销售高峰。
以信为本创造精致服务“以信为本的经营理念,对于国美来讲并不是去年才提出的。”伏总在采访中首先说道,“国美一直将‘被消费者信任\’当作是经营管理的最高准则,‘买电器,到国美,花钱不后悔\’正是在创业初期对价格做出的承诺,也就是凭借以诚信经营为本的理念。”在竞争日益激烈的当下,家电产业想要突围,价格战不再是重中之重,“把持高端”、“提升服务”、“开拓市场”……都是甘肃国美日后的发展途径。
国美近年的销售数据显示,消费者对中高端家电产品的需求量日益增加。其中,以曲面和4K极清电视、对开门冰箱以及变频空调的增幅尤为突出。针对这一消费趋势,伏总透露,国美将加大中高端产品的资源投入,让精品店里充满精品。当然,一切的前提都是“以信为本”!
品质和服务是绝对砝码,自2006年1月1日国美电器在兰州第一个门店成立至今,已有九年光景。从“有国美,生活美”到现在的“被信任是一种快乐”,国美电器也在不断张扬着其代表的服务至上的理念。伏总说:“消费者提供高性价比、高品质家电。多年的努力后,我们也开始从卖产品到卖服务,包括家装家电、新婚家电、数码3C产品解决方案等。这些方案的推出,有望实现零售企业从传统的“卖产品”到“提供全面解决方案”的跨越式发展。”
据了解,随着二三级市场日后的广泛开拓,国美电器将更加注重服务建设。为了让消费者享受到更加便捷的服务,国美电器将逐渐建立其集团内部自己的配送队伍,亦将完善已有的产品安装、维修等的体贴客服机制。
伏天庆最后表示,扎根甘肃、服务甘肃,在这场购物盛宴中,国美以专业优势果断出击,为甘肃人民提供最全面的家电产品解决方案、让甘肃畅享最极致的购物体验是甘肃国美的责任更是义务。希望通过我们的努力打造一个属于甘肃人自己的周年庆,让甘肃体验有特色的、与众不同的国美28周年庆典。何思瑶
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