七里河房管局举办物业培训班

◇记者 徐晓君 

关键词：房管局  整治  培训

鑫报讯 今起，七里河房管局联合工商、地税等单位重点开展物业小区住宅装饰装修、服务收费、物业管理市场、小区环境、综合治安、消防安全、违章排放、噪声污染、违规设置广告、小区供暖等十大类专项整治行动。这是4月22日记者在七里河区房管局举办的《兰州市物业管理规定》培训班上获得的消息。

会上决定，从即日起至7月份，七里河区房管局将联合公安、工商、税务、城管等部门，制定专项整治工作方案，重点开展住宅装饰装修、服务收费、物业管理市场、小区环境、综合治安、消防安全、违章排放、噪声污染、违规设置广告、小区供暖等十大类专项整治行动。在服务与收费方面，建立统一的物业服务内容、服务电话、服务人员、收费标准等信息公示栏，主动公开信息接收业主监督；在问题沟通和反馈方面，建立首问负责、投诉处理、业主沟通和维修回访、业主意见建议收集整改制度，解决业主合理诉求；在创造小区和谐环境方面，制定小区文明公约、文明创建及业主联谊活动计划。

据悉，当日的培训班上，来自七里河区15个乡镇街道社区及区直相关部门的220余名工作人员参加了学习培训。兰州物业管理协会副秘书长、市房产学校讲师张庆贞围绕如何落实“物业管理重心下移”等问题进行了讲解。（更多内容请点击大西北网七里河频道http://www.dxbei.com/n/qilihe/）

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