康辉3·15诚信宣言
诚信是康辉和康辉人力量的基石，它显示着一个企业的高度自重和企业对社会良心的安全感与尊严感。
康辉诚信的果实，即是年复一年，千千万万游客体验康辉品质与服务后铸成的康辉旅游品牌信任度与康辉旅游口碑传播力。这是我们康辉和康辉人的生命。
康辉，出售的是诚实、责任、安全、服务与专业，每一位客人购买的是信誉、踏实、品质、快乐与满意。
康辉，一个企业能够坚守企业的社会良心，将诚信、安全、责任、品质、专业贯穿至产品、流程、标准、服务、宣传、设计和员工的的言行各个环节，注入到旅游途中关怀每一位客人每一位客人每一次的信任，都是我们康辉企业发展的一次又一次支持与帮助。康辉140名员工永远地感谢每一位客人给予我们的服务机会。我们做的更好，我们更加地努力，才是对每一位客人信任的回报，我们企业才会更鲜活更有生命力和创新竞争力。
姓名 性别 年龄 职业 联系电话qqEmail 填表即赠礼
康辉发现服务客户需求调查表
贴近您的需求，就是我们产品升级的方向，接受您的批评就是为您服务的进一步改善。
为深入、细致、准确了解您的个性化需求，康辉做出以下问卷，请您在百忙中填写问卷，给予我们提升服务的支持，您的微笑就是我们的愿望！
1、您是从何处了解到康辉旅游的？
报纸□电话咨询□门市网点□网站□朋友介绍□
2、您希望今后以何种方式参加康辉旅游？
报名参加团队旅游□ 单订机票酒店□家庭旅游□
朋友旅游小包团□兰州直飞境外包机□旅游专列□
3、您愿意参加的旅游等级？
高端休闲度假□半自由行+团队旅游□品质休闲旅游□
常规经济旅游□
4、您了解的康辉主题旅游有哪些？最喜欢的是哪一个？
老玩家□时尚首尔浪漫济州韩国包机□"她旅游"□
炫动韩国夏令营□台湾金婚银婚爱之行□赏花祈福求平安台湾游□
澳洲阳光□蓝湾丽岛□欧州情怀□欢乐港澳□唱游俄罗斯□
布拉格之恋□走读中国□南非□奢华迪拜□邮轮□
5、您觉得几月是您最理想的出行时间？
1月□2月□3月□4月□5月□6月□7月□8月□9月□
10月□11月□12月□
6、您在2013年单人出行预算是多少？
3千以内□3千到5千□5千到1万□1万到2万□2万以上□
7、您在咨询报名康辉旅游服务时，你觉得哪些服务应该得到改进？
电话咨询□上门报名□老人上门咨询服务□社区咨询服务□
协助办理证照服务□大巴机场服务□短信通知服务□
售后回访服务□途中细节服务□
改进建议
8、下列康辉的导游服务中，您认为最需要改进的是哪一点？
着装仪表□语言水平□服务态度□购物安排□
9、你对康辉台湾游汽车服务中，最满意的是哪一点？
着装仪表□服务态度□汽车卫生□安全驾驶□
10、台湾的餐饮服务，您认为需要改进的是那几点？
服务态度□就餐环境□食物质量□
11、你最满意的台湾酒店有哪些？
12、在您心中留下印象最深的导游是谁？
13、你最希望通过旅游得到的享受？
放松□买免税品及给家人的特色礼品□看很美的风景□体验不同的民俗风情□体验文化艺术□
14、您更喜欢哪种方式和您联系
电话□短信□Email□QQ/MSN□其他□
15、您对康辉旅游和我们的门市服务及网站建议：
凭康辉·鑫报《康辉发现服务客户需求调查表问卷》调查表可在康辉兰州市各营业点获赠礼品一份
新闻推荐
◇记者 沙莎 实习生 蒋小霞 文/图关键词：城关 垃圾中转 高效率鑫报讯 昨日，记者从城关区...
兰州新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播兰州正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。