维护消费权益 打造诚信品牌

——美伦百货关注3·15消费者权益日，真诚服务消费者

在又一个“3·15国际消费者权益日”来临之际，更是美伦百货的感恩日。自2011年开业至今，美伦百货始终坚持以消费者为本，诚信经营，积极维护消费者权益，严格依照国家法律、法规合法经营；重合同、守信用，坚决抵制假冒伪劣商业，严抓货品上柜前的质量把关；自觉接受社会大众、新闻媒体的监督检查；积极参与兰州的企业信用体系建设，自觉遵守企业信用管理规章制度，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。在此过程中，获得了广大消费者的广泛信任与支持。

美伦百货作为雁滩商圈的领航者，以为顾客提供性价比最高的商品为理念，始终为顾客提供高质量的商品的同时，还提供首饰清洗、修改裤边、专业皮鞋保养等多项免费、便民服务，让消费者在获得高品质商品的同时享受到贴心、周到服务。无论是在五一、国庆、还是中秋、重阳、情人节、圣诞夜，美伦百货都用满满的情意为消费者准备着重重礼遇。刺激又惊喜的开心幸运大转盘、超值互惠的礼品换购活动，亦或是母亲节的温情赠礼、三八节的女人特惠、新春书法名家赠春联等活动都深受广大顾客朋友的认同和赞许。

美伦百货客服工作人员说：“居家过日子，谁都离不开购物消费，顾客在购物过程中难免会产生一些不开心、不顺心的情况。我们不怕出问题，怕的是没能及时帮顾客解决问题，让顾客高兴而来满意而归。我们每一天都注重购物氛围的营造，用谦恭的态度，品质过硬的商品，让消费者切切实实的感受到尊贵待遇。我们的每一步成长都离不开广大顾客的支持，为此我们也常常回馈各种感恩礼品，无论是精美别致的小礼品，还是贴心温暖的停车券、超值的翻倍积分，或是在餐饮休闲区享受会员折扣待遇，都是我们为“上帝”献上的浓浓谢意。我们努力营造温馨舒适的购物环境和高品质的购物享受，从每一个细微之处为顾客服务。我们郑重向消费者承诺，在美伦百货每一天都是您的3.15！”

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