火车站志愿者：有求必应热心肠
“请问马子禄牛肉面怎么走？附近长途汽车站怎么走……”昨日早晨，记者在兰州火车站广场上看到，不少刚刚出站的乘客，纷纷向志愿者们询问求助。
来自东北的王先生说，这是他第一次来兰州，幸好遇到了这些大学生青年志愿者。不仅告诉了他去目的地的路，还帮他写下了换乘的公交车。在人潮涌动的兰州火车站，他们是一群正在读书的高校学生、他们也是尽职尽责的志愿服务者，他们忙着帮助旅客拎行李、引路，送走了一波旅客又匆匆地迎接下一波，他们每一次为旅客提着粗重的行李，每一次引导帮助旅客取票购票，每一次跟旅客耐心地解答问题，每一次给旅客说旅途愉快，举手投足中为南来北往的旅客带来心灵最深处的温暖，深深沁入旅客的心田，成为兰州火车站最美的一道风景线。
记者注意到，志愿者做的远不止指路那样简单。昨日上午，兰州站售票厅内，一位妇女身旁放着两个大包，手里还拿着一个小包，怀里还抱着大约一岁大的儿子，走走歇歇，好不容易才来到售票厅。大学生志愿者看到后主动上前帮忙拎了个大包，询问得知，原来这位女士是想要取票，却没有找到自助取票机，志愿者小胡提着大包将这位女士带到了自助取票厅内，又叫来同组的志愿者，这才帮着女士取到了票。抱着孩子的女士临走时连声道谢：“非常感谢志愿者提供这样的服务，让我们感到兰州越来越充满温情了。”“主要是问路的特别多，其次就是帮旅客在自助取票机上取票。一天就重复着几件简单的事，但要做好也不那么容易。”志愿者小胡说道。
志愿者小胡告诉记者，自己已经是第二次来参加青少年志愿者活动了，通过开展自愿者实践活动，也是在给大学生提供一个劳动实践的阵地，提供了一个岗位体验的机会，又能够培养大学生的责任感，增强纪律性。 记者 刘婷
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兰州新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离兰州再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。