“邮政代收电费”业务正式启动 市民缴电费新增121个网点
【本报讯】 3月2日，由兰州供电公司和兰州市邮政局强强联手推出的“邮政代收电费”业务正式启动。至此兰州市电费收缴点已达到480个。今后，居民不出社区，就能在家门口的服务点轻松缴纳电费。
据了解，目前兰州供电公司拥有电力客户52万户，其中居民客户占92%。缴费难一直困扰着广大市民，许多人每个月为了交电费往往要排很久的队，为了解决市民缴费难的问题，兰州供电公司早在2002年就将解决客户“缴费难”作为营销工作的着眼点，倾力打造多样化缴费平台，给市民提供了更为舒适、方便、快捷的缴费方式。这次又新增121个邮政收费网点，与公司45个营业收费点共计480个，有效补充了电力营业站点的辐射不均衡问题，最大限度地满足了市民缴费需求。同时，2009年该公司启动了“10万户表改造工程”，针对日渐增加的卡式电能表用户，兰州供电公司还将选取客户集中的地区，依托银行自动柜员机、大型超市、商场等地，加大购电卡充值点的建设，新建多个24小时自助缴费充值点，进一步解决卡表用户充值问题。
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