妇联开通家庭心理援助热线 今日起每晚7时30分至9时30分志愿者为市民提供心理咨询

在“三八”国际劳动妇女节100周年到来之际，从3月8日起，兰州市妇联面向全市家庭开通“春雨家庭心理援助热线”（4559539）。每晚7时30分-9时30分（周二除外），心理咨询服务志愿者将接听市民拨打的心理咨询电话，为广大市民特别是女性朋友答疑释惑，疏解心情。

3月6日下午，市妇联和方舟心理咨询公司举行了热线启动仪式。在仪式现场，市妇联副主席张建新说，此举旨在帮助市民特别是女性朋友解决婚姻关系、两性和谐、亲子教育、家庭成员成长等心理和情感问题，推动家庭成员之间和家庭与社会、与自然的和谐健康发展。市妇联将定期对热线接听和处理情况进行跟踪和督导。

目前这条热线已经招募了30多名服务志愿者，他们都是取得国家执业资格的专业心理咨询师。据心理专家介绍，需要心理援助的对象，往往因精神障碍、急性或长期的慢性社会心理应激等原因，处在孤独、无助、悲伤、绝望、自暴自弃、不信任、烦躁不安、愤怒、仇恨等心理危机状态中，容易出现冲动行为；同时，他们又希望能及时和便捷地得到疏泄、理解、接纳、支持和鼓励等帮助。

婚姻家庭新变化——女性越来越关注自身心理健康

近年来，随着国家经济和社会发展，婚姻家庭领域的各种问题越来越突出。婚姻家庭问题所带来的心理问题已经成为社会关注的问题实实在在地摆在我们面前。在“三八”节来临的特别日子里，记者访问了兰州市妇联的女性工作者和部分女性心理专家，她们分析了女性在婚姻家庭中出现的种种心理问题，并建议女性要认真对待心理压力问题，及时自我调节，从种种社会生活压力和心理危机中走出来，拥有阳光心态，塑造快乐人生。

市妇联宣传部部长刘红霞在接受采访时说，从市妇联系统接待和信访等情况看，婚姻家庭问题居首位，约占总数的七成以上。她说，女性在婚姻家庭中受挫时，受传统观念影响，一般都是采取“能忍则忍”的态度，除非遭受较严重的家庭暴力才会来到妇联寻求帮助。而实际上，现代女性遭受的婚姻家庭方面的压力远比妇联了解到的多得多。她回忆说，去年市妇联曾在市广播电台做过一期“行风阳光热线”直播节目，当时打进电话的都是女性，其中大部分女性诉说了自己在婚姻家庭中遭遇的不幸和困惑，有的女性用“要崩溃了”、“生不如死”等字眼表达自己所处的情绪状态。

王希娟是一位有着10多年工作经验的职业心理咨询师，也是一位长期关注女性心理健康公益事业的服务志愿者。她对记者说，近年来，女性关注的心理问题比以前有了新变化。以前，来咨询的女性关注的只是单纯的婚姻危机和情感问题。现在大家关注的问题比以前多了，比如女性工作问题、子女教育问题，还有家庭暴力问题。其次，女性越来越关注自身的心理健康了，她们开始意识到自身的心理问题和心理障碍，勇于跟她们交流。现在心理咨询中心除了电话咨询人数的增多，面询的女性也越来越多。也就是说，女性从没有像今天这样关注自身的心理健康，像今天这样要求拥有更阳光更幸福的人生。

婚姻家庭问题日益突出——女性更需要帮助

王希娟说，“女性心理健康的标准是拥有良好的情绪状态、正确的自我评价能力、良好的人际关系、良好的自我调控能力、积极的工作和生活态度等。”但是，各个年龄段都有不少女性在婚姻恋爱和家庭中面临不同的问题和矛盾，如婚姻情感危机、子女教育、婆媳相处、家庭暴力等问题都比较突出，尤其是近年随着城市竞争的激烈，妇女在就业竞争中处于不利处境。在这种情况下，女性受到家庭、社会、工作等方面的心理压力就更大了，表现为孤独、无助、悲伤、绝望、愤怒、仇恨、焦虑、绝望等心理危机状态。这些不良情绪需要及时释放，但是却由于家庭和社会的忽视，无法得到疏泄、理解和鼓励等帮助。如果女性长期处于这些不良情绪中，身心健康会受到严重影响，还容易导致冲动过激行为。

自我调节加专家指导——助女性拥有阳光心态

“要解决女性自身的心理问题，需要女性树立积极的人生态度，平时要多学习心理健康知识，调整平衡自己的心理，及时疏解积蓄的不良情绪。”王希娟说，女性面对心理压力，不该采取逃避、闷在心里、向别人发脾气等不适宜的方法。

她向广大女性朋友提出心理健康四大建议：一是生活有序，忙里偷闲。无论生活、工作再紧张忙碌，也要保持有规律的生活，有张有弛。二是注意饮食，合理调节。日常饮食要特别注意，一定要定时定量，合理搭配，别因为忙碌而放弃正常的饮食。三是及时宣泄，找人倾诉。心理压力最好的排解方法就是宣泄。当感到有悲伤、愤怒、急躁、烦恼、怨恨、忧愁、恐惧等情绪时，要勇于向亲友倾诉，或是向心理医生唠叨，在他们的劝慰和开导下，不良情绪便会慢慢消失。四是走出户外，多运动、旅游、逛街和散步等，或通过听音乐、看书等有意义的文化活动，使自己走出恶劣心绪，忘掉不快的回忆。更重要的一点是，女性需要亲人的关怀，家庭成员要关心女性，了解她们，同情她们，走入她们的内心，倾听她们在生活中的烦恼，让她们心里有苦说出来，不要压抑在胸中。另外，寻求专业心理咨询机构的帮助也很必要。

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