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建立网络监管维护消费权益 市人大检查兰州市贯彻执行《消费者权益保护法》情况

兰州日报 2010-03-18 06:27 大字

【本报讯】 为保护消费者合法权益,维护市场经济秩序,促进市场经济健康发展,3月17日,市人大常委会副主任潘卫平带领部分市人大代表,对兰州市贯彻执行《消费者权益保护法》情况展开检查。副市长俞敬东参加了检查活动。

此次执法检查为期三天,将对市工商局、市消协、市物价、市质监局等相关单位进行检查。当天,检查组在听取市工商局、市消协的汇报后,实地前往中街子社区一会两站、国美电器商场、和平镇一会两站建设进行了视察。据悉,截至目前,全市系统监管各类涉食市场91个。工商系统共计设立消费者权益保护处14个;12315指挥中心14个;消费者协会14个,消费者协会分会94个。去年兰州市各级消协共受理消费者投诉1442件,解决率99%,为消费者挽回经济损失138.6483万元。

在取得成绩的同时,兰州市在实施《消法》过程中仍存在部分问题。检查组建议,首先应由政府牵头,加强相关部门协作,建立信息共享机制,进一步提高管理效能。同时,建立网络监管系统,索票索证的发展方向应该是建立网络监管系统,这样检测机构的检测结果可直接上网,在网上索票索证、网上查询,可以有效降低运行成本,提高商品质量市场准入的管理效能。

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