皋兰县地方税务局多举措优化纳税服务水平
近日，皋兰县地方税务局严格按照创建全国文明城市工作实施方案要求，着力提升服务质效，不断改进工作作风。
为确保办税服务厅工作顺利、有序开展，该局认真提供提醒服务、导税服务、办税事项“二维码”一次性告知、免填单等服务。倾听采纳纳税人建议，宣传解答税收法律政策，有效地提高了工作效能。
优化服务环境，在办税服务厅明显处张贴摆放“禁止吸烟”提示牌，提醒和劝导纳税人在办税场所禁止吸烟；及时打扫清理办税场所纸屑等杂物，不定时、不定期整理，使资料摆放有序；工作期间为纳税人免费供应开水、季节性开启空调，以贴心的服务营造一个舒适、温馨的办税环境。
进一步提升服务能力，将工作期间规范着装作为常态化规定。要求窗口工作人员规范文明用语，禁用服务忌语，解答纳税人提出的问题以税收法律法规为准。临时离开工作岗位应在窗口摆放“暂停服务”标识，树立良好的地税窗口形象。□魏周焕
新闻推荐
【本报讯】为进一步提高干部职工的拒腐防变能力，预防贪污腐败，行贿受贿，玩忽职守，滥用职权等违法违纪行为的发生，日前，皋兰县检察院预防科干警深入什川镇开展预防职务犯罪警示教育活动，全体机关干部、各...
皋兰新闻，有家乡新鲜事，还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子，也是恋家的人。当我们为生活不得不离开皋兰县而漂泊他乡，最美不过回家的路。