舜玉路街道“党建+物业”惠及左邻右里“红色物业”践初心“幸福管家”在身边
社区是城市治理的“最后一公里”,也是党和政府联系群众、服务群众的“神经末梢”。社区安,城市才能安,社会才能安。记者近日获悉,为推动党建工作与社区治理深度融合,市中区舜玉路街道按照“泉城红色物业”建设工作部署,在建强组织阵地、完善工作体系上下功夫,着力优化物业服务内容和质量,推进党建引领下的红色物业服务深入到群众生活的细枝末节,将党的工作融入万家灯火,让物业“红”起来,民心“暖”起来,全面激活社区治理“一池春水”。建强组织阵地 凝聚红色力量为“红色物业”注入“红色生命力”
实践证明,坚持党建引领,是基层事业发展的根本保证。为提高党组织覆盖率,舜玉路街道引导具备条件的物业企业成立党支部,通过单独建、联合建和选派党建指导员等多种方式,实现党的组织全覆盖,同时完善“双向进入、交叉任职”工作机制,物业负责人兼任社区“大党委”成员或社区兼职委员,社区党组织负责人、“两委”成员兼任物业党建指导员、物业企业监督员,推动社区治理与物业服务互促互融。
在坚持落实“三会一课”、主题党日活动的基础上,舜玉路街道结合党史学习教育,积极开展党史知识竞赛、参观莱芜房干精神展馆、庆祝建党100周年文艺汇演等一系列主题活动,增强党性修养,锤炼一支政治素质高、服务能力强的“红色队伍”。同时,街道提升监督考核实效,以“红色物业”为引领创新物业服务,结合企业和服务项目实际,实行“三会三公开”制度,公开办事制度、办事纪律,广泛开展党员示范岗、认领党员责任区等活动。今年,德尚党支部携手明灯教育草芽囤举行“防汛救灾,驰援河南”慈善捐赠公益活动,促进企业党员立足岗位创先争优,提升行业形象。
完善工作体系 实现联动治理互融互通打通治理工作脉络
物业管理是一项涉及居民切身利益的民生工程,加强和改善物业管理的规范化水平,事关百姓能否安居乐业。立足于此,舜玉路街道探索建立“1+3+N”,即以党建引领为核心,居委会、业委会、物业服务企业相融合,驻地单位、社会组织、热心企业等多元力量共同参与工作模式,结合党史学习教育,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,深化思想教育联抓、志愿服务联建、文体活动联办、关爱帮扶联做、矛盾纠纷联治,形成多方参与的共建共治格局,不断提升社区治理水平。
面对居民诉求日渐多元的现状,舜玉路街道借助入户走访、座谈会、微信群等方式,及时掌握物业管理难题,听取群众服务需求,将居民反映强烈的集中供暖、房屋漏雨、停车难、道路照明等问题作为开展工作的切入点和突破点,化解一批群众家门口的民生难题。在常态化疫情防控期间,物业企业职工迎难而上,与社区工作人员及网格员共同做好疫苗接种、核酸检测、入户排查、楼道消杀和生活服务等工作,确保“红色物业”队伍始终有动力、有压力、有活力,坚决守好“最后一道防线”。集中优势资源 提升服务水平多元共治兜起民生万千事
只有把党的工作渗透到解决群众关心的“关键小事”过程中,才能在提升群众的获得感中巩固党的执政根基。舜玉路街道将提升居民满意度作为出发点和落脚点,以行业理念推动标准服务,以积极履职做实民生文章,打造“四心”提升“四感”,架起党群连心桥。
综合整治“精心”,提升获得感。以全国文明典范城市创建为契机,结合群众所想所需所盼,积极开展私搭乱建、环境卫生、车辆违停等专项整治及文明行为引导工作,进一步提升小区生活环境。平安建设“尽心”,提升安全感。在日常巡查的基础上,开展安全教育培训、消防演习、反诈宣传等专项行动,并积极协调邻里纠纷矛盾,使小区氛围更加和谐。便民服务“暖心”,提升幸福感。携手各类志愿力量,为居民提供义剪、义诊等服务,为小区独居老人、残疾人等弱势群体送关怀,让居民感受到“红色温暖”。文化惠民“贴心”,提升满足感。聚焦不同群体多样化需求,开展群众喜闻乐见的文明实践活动,丰富群众业余文化生活,进一步增强党员群众归属感。
下一步,舜玉路街道将坚持以人民为中心的发展思想,深化“红色物业”建设,将组织触角延伸到群众身边,将治理资源下沉到网格一线,将多元服务延伸到群众家门口,真正让物业成为居民的“幸福管家”。
(本报记者刘阳通讯员王凯旋)
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