“ 有 纠 纷 ，找 其 欣 ” 记“全国模范人民调解员”王其欣
“我们对这次调解的结果很满意，王主任来来回回20多天不厌其烦地帮我们协调，非常感谢王主任。”莱芜区高庄街道村民李某在帮雇主卸水泥时被砸身亡，家属索赔数额与雇主意见分歧较大，王其欣主任上午8：30先和一方谈，一直谈到11：30，下午再和另一方谈，经过半个多月的不懈努力，双方终于达成一致意见，签订赔偿协议。
据了解，王其欣现任莱芜高庄法律服务所党支部书记、主任，高庄街道人民调解委员会其欣调解工作室人民调解员，莱芜区政协委员，共青团莱芜区委兼职副书记。
王其欣扎根基层十余载，始终把化解矛盾纠纷、促进社会和谐作为自己的神圣使命，以公心、诚心、真心和耐心，努力为基层群众提供既有速度又有温度的法律服务。他是一位一心为民的人民调解员。把控问题有尺度，小细节彰显大道义，调解纠纷有角度，小招数赢得大成，近年来成功化解各类矛盾纠纷2361件，调解成功率98%以上，当事人满意率100%，达到了案结、事了、人和的法律效果和社会效果，现在“有纠纷，找其欣”已经成为广大村民的共识。
他是一位义务的普法宣传员。多年来王其欣利用周六周日、8小时以外义务开展普法宣传教育400余场，普法讲座走进学校、乡村、企业、机关、军营，做到了普法全覆盖，普法里程数10万公里，受众10万余人，并充分运用线上平台“指尖普法”，让群众的法律难题抬头能见，举手能及，扫码可得，极大提升了群众的法治获得感。
他是一位有社会责任的基层法律服务员。他充分发挥职能优势，主动参与信访工作，积极化解信访纠纷，别人“躲着走”的麻烦事儿，他靠上去干，为党委政府分忧，为基层群众解难。发现因村居合同不规范极易造成各种矛盾纠纷的发生，他建言街道党委创新合同监管平台，将农村各类经济活动由事后处理变成事前防范，有利维护了农村社会稳定。
近日，司法部下发《关于表彰全国模范人民调解委员会模范人民调解员的决定》，王其欣被司法部授予“全国模范人民调解员”称号，正是对他多年来从事调解工作的充分肯定。
哪里有纠纷哪里就有他的身影。王其欣用自己的真诚和坚定的信念，帮助群众成功解决了一起又一起纠纷，不仅是地方的金牌调解员，更是群众的贴心人。近年来，王其欣共免费解答法律咨询7500余次，为弱势群体提供法律援助292件，将大量矛盾纠纷化解在基层，所办理的案件无一例反悔，无一例上访，无一例投诉，在社会上享有良好的口碑和信誉，有力维护着基层和谐的第一道防线。
“因为我热爱这个行业，我要为这个行业倾尽所有能力。”他由衷地说。
（本报记者朱峰通讯员陈续超）
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