完成基层医疗卫生机构标准化建设，开通医保异地联网结算功能家庭医生免费上门送药送服务
家庭医生入户随访。（孙莉冯建华摄）
家住艾山街道大龙门村的八旬老人赵方英隔三差五就会迎来家庭医生的随访，接受测血压、用药指导等健康服务。她说：“因为没有收入来源，小病就挨着、扛着。现在有了家庭医生，都是免费上门送药、免费查体，我感到很满足。”
今年以来，钢城区从完善硬件设施、强化软件建设等方面积极稳步推进医疗卫生服务，为城乡居民提供连续性、立体化的健康管理和基本医疗服务。
落实家庭医生签约服务是钢城区分级诊疗工作的一项重要内容。钢城区加强全科医生培养，把家庭医生签约服务纳入医联体建设，成立由家庭医生、护士、公共卫生人员、乡医等组成的服务团队，为居民提供常见病诊治、健康档案管理、健康咨询、健康指导等服务，引导群众在基层首诊。截至目前，全区共组建家庭医生服务团队91个，建立电子健康档案24.28万人，建档率达74.54%；健康档案动态使用率55.69%；常住人口签约率36%；重点人群签约率70%。在分级诊疗中，钢城区分别以莱钢医院和莱芜中心医院两家二级以上医院为龙头，按照钢城区医疗资源和行政区划，将5个街道分为东南部、西北部2个片区，组成以二、三级医院带动区域内若干家基层医疗机构的两大医疗联合体，进一步完善医联体内急救转诊流程，建立双向转诊绿色通道，核心医院为基层医疗机构上转的患者提供“一站式”医疗服务，对转诊患者实施优先诊疗，实现全区所有公立医院和城乡基层医疗卫生机构进入医联体，提供更加高效、更加便民、更加贴心的服务。
新冠肺炎疫情发生后，为满足广大群众对核酸检测的需要，钢城区投入150余万元，建设钢城区疾病预防控制中心核酸检测实验室，对经营进口海产品的市场、超市等交易场所的海鲜产品进行新冠病毒核酸检测。如今，检测人员已全部接受培训，并取得相应证书，病原微生物实验室已通过备案和市级验收，日检测能力达到800份。
钢城区卫健局工作人员告诉记者，钢城区在各卫生院设立“国医堂”，以进一步丰富医疗资源，提供更加全面的医疗服务。同时，5个基层医疗卫生机构标准化建设工作全部完成，看病就诊实现了标准化、规范化；具有住院功能的5家乡镇卫生院（社区卫生服务中心）及莱钢医院、新汶矿业集团中心医院、钢城骨伤医院已全部开通异地联网结算功能，医保报销更方便快捷。
“群众的需求和满意是我们卫健工作前进和努力的方向，在以后的工作中，我们将继续坚持人民为中心，开展‘优质服务基层行’活动，在最近距离内倾听群众心声，在基层服务中自评并发现不足，尽最大可能做到群众呼我们应，群众出题我们答卷，真正解民忧、去民愁。”钢城区卫健局局长苏本柱说。
（本报记者孙莉通讯员冯建华）
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