莱芜区张家洼街道徐家河社区一对一服务让人安心

志愿者将购买的物品送到隔离人员家中。

“您家的蔬菜这两天还够吗？有需要随时联系我。”“您再坚持两天，14天的隔离期马上就要到了。”……3月1日，莱芜区张家洼街道徐家河社区，刚刚值完夜班的志愿者乔伟顾不上休息，拿出手机在微信上与自己服务的居家隔离人员联系。

面对突如其来的疫情，徐家河社区第一时间成立了疫情防控指挥部，并组织志愿者对社区32名居家隔离人员提供保姆式服务，在服务过程中，志愿者们乐为“监测员”，勤做“跑腿员”，当好“心理员”。徐家河社区党委委员杨福荣说：“我们一定会切实为隔离人员做好服务，解决他们的实际难题，保障他们的正常生活，并做好心理疏导，让他们安心居家隔离观察。”

据了解，徐家河社区的张先生从外地回来后，社区工作人员就把他送回了家。经过社区工作人员的宣传引导，张先生自愿采取了居家隔离。而日常生活物资的采购，就完全落在了志愿者的身上。志愿者一对一进行服务，24小时待命，只要隔离人员有需求，志愿者就立马出现在隔离人员的家门口。

此外，隔离人员的生活垃圾，由张家洼街道疫情指挥部专门派穿着隔离服的人员，两天一次到隔离人员家门口进行收集，社区卫生室工作人员会对隔离人员每天两次测体温。同时，徐家河社区将自己的生态种植园的芹菜、菠菜、小油菜、蘑菇等蔬菜免费为隔离人员提供，让隔离人员感受到集体的温暖。（本报记者 刘冰玉）

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