交行走进社区,提升老年客户金融意识

随着投资理财多元化以及网络科技的不断发展,老年客户群体逐渐成为现代金融中的“落伍者”,很多老年客户面对新兴的理财投资渠道往往感到茫然,也更多成为很多金融类诈骗的目标。

近期交通银行莱芜二路支行基于周边老年客户群体的特性及需求,联合江苏路街道齐东路社区,开展了一场别开生面的金融风险防范及金融理财知识的讲座,现场40余名中老年客户参加,现场讲解并解答老年客户的疑惑。

“我们网点地处老城区,主要的服务对象就是中老年客户,在日常工作中,我们发展老年客户迫切地需要提升风险意识及金融知识,因此我们联合社区开展了讲座活动。”交通银行莱芜二路支行相关负责人表示,该支行员工主要通过电话、短信、互联网等多类金融诈骗的甄别和理财投资基础知识讲解两部分,深入浅出地让老年客户了解如何保护自己的信息及财产安全,避免因贪图蝇头小利而被不法分子欺骗,造成资金损失。

除现场讲解,交行工作人员还准备了互动环节,很好地调动了现场老年客户的积极性和参与度。齐东路居委会栾主任表示:“交行的主动宣传,有效提升了老年居民的金融风险防范意识,切实起到了一家金融机构在社区的金融教育及宣传责任,让居民更加信赖银行。”交通银行莱芜二路支行相关负责人表示,网点将立足于周边社区,努力为居民提供更加安全优质舒心的金融服务。吕敬芳

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