“张队长”兼管的“麻烦事”
□本报记者 李传营
邻里纠纷，鸡毛蒜皮，基层的“清官”再多也断不尽复杂繁多的“家务事”。好在总有那么一些热心人，他们或是家族的“长者”，或是村里的干部，抑或纯粹就是“爱管闲事”的好人，他们为了安定团结，秩序稳定，不厌其烦地调解着邻里之间的大小纠纷———
“你这点小事赶快撤诉，为个三百二百的动法庭不值得，这样会伤了兄弟爷们的感情，今后还怎么在一块相处……”
12月16日上午，记者来到莱芜市农高区寨里综合行政执法队，老远就听到有人在办公室咋呼着，时而激情亢奋，时而和风细雨……
打电话的是负责镇域环境综合整治的执法队长张衡，今天是利用周日时间，来调解一桩被他比喻为“鸡毛蒜皮”的小纠纷。
张队长今年47岁，1990年10月去部队服役，2002年转业后回到村里。
张衡从小就是一副热心肠，不管在部队上还是村里，谁和谁有点小误会、小摩擦，他都会主动找上门介入“人家”的“麻烦事”，解开他们的小“疙瘩”，久而久之，成了邻里间小有名气的“信赖人”。
前年初，附近村发生了一起因交通事故酿成的人命案，双方情绪激烈，剑拔弩张，张衡知道后，积极协助司法部门从中斡旋，一个多月里，他不要报酬、起早贪黑，开着自己的车，撇下自己的事，终于理顺双方分歧，平息了一件棘手难事。这一次，不仅让他出了名，也显出了他过硬的调解能力。
是好马就该遇着伯乐，是金子就得让它发光。2016年6月1日，经镇司法部门推荐，张衡成为了羊里法庭的一名“驻庭调解员”，他如鱼得水，能量尽显，半年时间里，庭前和解案件100余起，位列年度考核中的第三名，被区法院评定为“优秀人民调解员”。“全国文明城市”、“国家卫生城市”是关系全市大局的品牌工程，鉴于工作需要，2017年6月，张衡被调到镇上担任寨里综合行政执法队队长，负责镇域环境维护治理工作。然而，老百姓却都忘不了他，周围十里八乡，谁家有个磕磕碰碰的“麻烦事”，还是都乐意去找他评评理，从此，这调解邻里之间的“麻烦事”，便又成了张队长工作之外名副其实的“兼职”。
自从决定兼职这些“麻烦事”后，张队长从来都不曾怠慢，调解更不马虎。
十年前，附近村曾出过一起三轮车撞伤小孩事件，已经得到过妥善处理，可现在，小孩上初中了，才发现有点后遗症，于是当事方又堵了肇事者大门，事主无耐，吓得四处躲藏。村干部考虑后，又找到了张衡，他立马靠上，还是自己出车，不要报酬，清晨早起跑一趟，晚上调解到八九点，吃口干粮继续办，经过五六次苦口婆心的上门劝解，终于使双方化干戈为玉帛。前两天，村书记见了他感激地说：“张队长，您就是我们化解纠纷的‘及时雨’。”
张衡的调解令人信服，“一碗水”端得滴水不漏，不仅找他的人多，成功率也高。自担任镇综合行政执法队长后，大概一年多的时间里，他已经兼职参与了庭前调解案件20余起，并化解镇域内各类大小纠纷矛盾40余件，有效促进了社会稳定，他自己也被纳入了司法部门民间调解人才库。当记者夸赞他热心能干、不计报酬、风格高尚、只知奉献时，他那憨厚且带着军人刚毅气质的脸盘涨得通红。“都说基层的纠纷怪麻烦，处理起来更麻烦，但我觉得，只要把道理讲通讲透，兄弟爷们都是最通情达理的，今后，只要乡亲们信任我，我都会不怕麻烦地去为乡亲们处理好这些‘麻烦事’，为促进邻里团结，维护社会稳定献出我的微薄之力。”张衡动情地说。
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