实施五保对象有线电视户户通工程五保户看上“免费电视”

鲁中晨刊 2018-08-09 22:09 大字

2018年市委市政府为民办的十件实事中,实施文化惠民工程是重要一项,其中为全市公办养老机构和分散供养五保对象免费安装有线电视,丰富困难群众精神文化生活,成为重要的惠民工程。

广电网络莱芜分公司高庄营业部张勇(左)为五保户张庆政调试电视信号□记者 张杰 摄

8月7日,记者来到高庄街道张家楼村五保户张庆政家,广电网络莱芜分公司高庄营业部的张勇正在拿着遥控器给张庆政介绍几个按键的功能,一边讲解,一边操作,让张庆政心里的疑惑彻底消除了。

张庆政是张家楼村两个免费安装有线电视的五保户之一。自从安装好有线电视后,张庆政就一直在琢磨电视上的各种功能,但还是有些操作搞不明白,正好负责高庄街道片区有线电视维护的张勇来到家里做回访,就让他给讲讲一些功能的操作。从5月底安装完成到现在,短短两个多月的时间里,张庆政的生活因为有线电视而变得更加丰富多彩了。“平时出门不方便,了解外面世界就靠电视机了,以前的时候家里都是用的小锅盖天线,能收到的台不多,看来看去还是那几个台。现在好了,自从安上有线电视机顶盒后,全国的卫视节目,中央台的好几个频道都能看了,一下子搜到100多个台,丰富多了。”今年46岁的张庆政高兴地说。因为患有强直性脊柱炎,张庆政平时走路都是依靠拐杖,行动不便使得他很少出门,与87岁的老父亲张务尊相依为命。“我赶上了好政策,在2016年通过危房改造,我跟俺爹住上了新房子,没想到,这才没几天,又来免费给我安装有线电视,真是打心里感到高兴,俺的生活条件又提高了不少。”张庆政说。现在他有时间就打开电视看节目,从国内到国外,新闻、电视剧、电影让他和父亲张务尊能够及时了解社会动态,真正跟上社会发展的步伐。

据广电网络莱芜分公司高庄营业部负责人魏健介绍说,从今年5月底正式开始,给五保户免费安装有线电视,他们营业部所负责的高庄街道进展顺利,“我们有2个施工队同时展开施工,按照计划,整个高庄街道有五保户149人,其中分散供养五保户134人,此次安装任务就是针对这134人。经过努力,我们的施工进展比较顺利,大多数已经安装完成,因特殊情况剩下的几户,我们也将实时与村里对接,只要符合条件我们将按照计划全部安装完成。”

广电网络莱芜分公司高庄营业部的工作人员核对客户信息 □记者 张杰 摄

据了解,为推动2018年市委、市政府为民办实事工作的顺利开展,确保各项目标任务全面完成,山东广电网络有限公司莱芜分公司严格按照莱办发【2018】1号、莱政办【2018】14号文件精神,成立了为民办实事专项工作领导小组,并进行任务分解,责任到人,积极推进为民办实事项目落实。

为积极推进文化惠民工程的实施,山东广电莱芜分公司立即启动了广播电视有线网络双向升级改造全覆盖工程。与此同时,加快入户建设安装进度,为全市所有养老扶贫机构和分散贫困户开通有线数字电视,让他们收看到丰富多彩的电视节目,切实将惠民目标任务落到实处,进一步强化以人为本的理念,提升政府公信力,增强人民群众幸福感和获得感。

在具体实施过程中,由于莱芜市养老扶贫机构和分散贫困户分布在城区和20个乡镇(街道),距离远且多处于山区,施工难度大,该项目单项预算投入较大。面对资金投入大的问题,山东广电莱芜分公司自筹资金,用于主干线网络建设(机房建设、光缆架设、杆路建设、工程施工等投入),目前已投资1000多万元;财政扶持资金作为补充,用于终端分配网建设投入。为了加快施工进度,按时间节点完成五保户安装任务,山东广电莱芜分公司按照民政局提供的五保户名单,逐户核对,组织专门的施工人员,根据名单加班加点进行安装。上半年,全市累计完成免费安装有线电视1407户,其中,公办养老服务机构420户,分散供养五保户987户。截至目前,全市已完成70%以上进度任务。“下一步,我们将继续积极与有关单位对接,量化实施进度,严格推进落实,保质保量提前完成目标任务,用实际行动实施好文化惠民工程,让困难群众的精神文化生活得到不断丰富。”山东广电莱芜分公司集客部工作人员说。

在安装完后,如何确保信号的稳定,在遇到问题的时候如何进行解决,也成为广大市民尤其是困难户关心的问题,山东广电莱芜分公司的客服人员专门给出了说明。“有线电视有高质量的信号输出,同时信号还具有很强的抗干扰能力,因此,在使用过程中信号是非常稳定的,市民可以不用担心。安装有线电视首先是提供身份证,先进行登记,然后施工人员在规定时间内上门安装。施工人员会将电视信号调试到最佳。如果在正常使用过程中,确实出现了一些特殊情况,市民可以拨打客服电话,与客服人员进行沟通,我们会在第一时间为市民解决问题。”“我们在做好服务的同时,收费始终是透明公开的。为市民更好地提供服务,有线电视的内容在不断丰富,服务的领域也在不断扩大,但是收费的形式比较固定,每年一次性收取固定的有线电视费,市民不用担心存在捆绑消费的情况。”山东广电莱芜分公司的客服人员介绍说。

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