反保险欺诈 我们在行动：平安人寿莱芜中支开展反保险欺诈宣传月活动
□记者 陈昌业 通讯员 吴修良
近年来，保险欺诈的手段趋于多样化，为进一步加强反保险欺诈工作，提升业务队伍对保险欺诈严重性的认识，根据保监会《关于加强反保险欺诈工作的指导意见》文件精神，平安寿险总部统一安排于5月份开展以“防范保险欺诈，共创和谐平安”为主题的反保险欺诈宣传月活动，平安人寿莱芜中心支公司开展了一系列反保险欺诈宣传活动。
5月初，莱芜中心支公司成立了总经理任组长，各部门负责人任组员的“防范保险欺诈，共创和谐平安”领导小组。积极张贴宣传海报，在柜面放置宣传折页，营造氛围。楼前电子屏滚动播放防范保险欺诈的标语、口号。发放宣传手册，引导大家远离保险欺诈，并公布保险欺诈举报电话、举报邮箱。
其次，在早会上向内外勤人员宣导学习反保险欺诈课程，让大家树立风险意识，规范经营作业，远离保险欺诈。积极引导通过多种途径进行反保险欺诈知识学习，学习途径包含知鸟学习平台、业务员E行销、保全员平台等等，将这项学习日常化。
针对业务队伍，组织视频学习和专题培训，让业务队伍对反保险欺诈有一个更深刻的认识。同时，运营部还组织开发了反保险欺诈典型案例，编写宣传视频脚本供业务队伍学习。要求广大业务队伍诚信开展业务、远离保险欺诈意识深入人心，全员学法知法守法，减少保险欺诈的可能性，有效防范化解保险欺诈风险。
反保险欺诈是一项长期而任重道远的工作，为确保公司正常运营，保障所有客户的保险权益，莱芜中支将继续开展反保险欺诈宣传工作，严禁保险欺诈事件的发生。
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