莱芜新华保险11万元及时赔付,让爱延续
□记者 陈昌业 通讯员 王会超 孔维辰
家住口镇的黄先生平时以种地为生,偶尔打点零工,家庭虽算不上富裕,但一家人其乐融融。早在2008年、2011年,黄先生就在莱芜新华人寿保险公司给自己投保了红双喜A款、新C款保险。
2月27日,当家家户户沉浸在新年的喜悦中时,公司突然接到黄先生家人报案,称黄先生因胃癌在家中病故。“世上万般愁苦事,无非生离与死别”,黄先生的离去给一家人带来了无尽悲痛。
接到报案信息后,新华保险公司理赔人员第一时间与黄先生家属取得联系,展开慰问并帮助提交准备理赔材料。报案次日,客户家属便提交了索赔申请。经公司审核,确定属于保险责任,于3月1日将11万元理赔款打到了客户指定的银行账户。
从报案到获赔,仅仅用了3天时间,公司工作人员的热情服务和公司快速赔付的理赔款为这个不幸的家庭送去了温暖和关怀。收到理赔款后,黄先生的家属连说:“谢谢,谢谢你们!”
皂记者点评:
当病魔和灾难毫无征兆地降临时,我们有时候真的是束手无策。保险虽然阻挡不住病魔的侵袭,但是却可以做到让您有所依靠。本案中莱芜新华保险快速高效理赔,为客户提供品质服务,11万元理赔款雪中送炭,安慰家属心,不仅仅给这个不幸的家庭送去了温暖和关怀,更重要的是带给他们对未来生活的希望。
人活着就一定会经历生老病死残,而光靠自己的力量是弱小的。有能力的时候你可以说什么都靠自己,当有一天你失去能力的时候,你靠什么呢?丘吉尔曾经说过:“保险是唯一的经济工具,能够保证在未来不可知的日子,有一笔可知的金钱。如果我办得到,我一定要把保险两个字写在家家户户的门上,以及每一个人的手册上。因为我深信,通过保险每个家庭只要有微不足道的付出,就可以免除遭受万劫不复的灾难。”
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