春节网购冲击大实体店连连叫苦

晨刊讯(记者 张群)“快递送来一个大箱子，打开一看是按摩椅。原来，这是女儿给我送的新春礼物，真的很舒服。”春节期间，市民王淑芬阿姨每天没事就坐在按摩椅上按摩，她高兴地告诉记者，对女儿送的网购礼物很满意。“回家要坐火车再转公交，行李越少越好，这次从网上多买点让大家吃个够。”在南京工作的张鹏飞先生，老家在莱芜，早几年回家总是带一些南京特产，因为占空间根本带不了多少，今年，张鹏飞提前网购了一批南京特产，直接送到家里，十分方便。

随着电子商务的快速发展，今年春节，市民的消费方式和理念与往年大有不同，网购新春礼物成为时尚。记者在采访中发现，人们喜欢网购年货的原因主要包括：一是便捷，直接送货上门。随着市民消费需求的增长，莱芜市的快递公司犹如雨后春笋般出现，从原来的几家发展到十几家，快递业的兴起满足了更多消费者的需求。二是物美价廉。网购与传统消费相比，减少了生产厂家与消费者之间的流通环节，价格便宜也成为其吸引消费者的重要因素。特别是临近年关，各大商家推出的买赠、打折、满减等一系列有针对性的优惠措施，价格不仅便宜，货物质量也不错。三是网购质量越来越有保障。差评是网上商家最担心的问题，加上很多商家有7天无理由退款的承诺，所以质量和维权越来越有保障。

记者通过走访了解到，一些产品在网络购物的冲击下，让实体销售受到极大冲击，其中影响比较大的是服装类和书本类。在凤城大街一家书店，一位李姓老板告诉记者，“我们很难做到网店那么低的价格。”为此，他也想过自己搞个网上书店，但是网上经常有购满30元免邮，他们和快递公司谈过，发一公斤书收费就要10元，图书的重量大多不轻，光运费就竞争不过自己有物流配送的电商。

和服装鞋帽等商品一样，数码家电类商品，实体店的销售受网店冲击也十分明显，一些店成为了网上产品的“体验店”，由于销量少，部分实体店甚至已经到了崩溃的边缘。

眼镜实体店老板吕敏表示，今年春节电商渠道对传统线下购物的冲击，确实比较明显，“电商渠道是年轻人的‘主战场\’，但是中老年群体仍然习惯线下购物”。物质生活丰富的今天，消费者更理性地关注年货的品质、功效、口碑等。

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