谱写公交发展新篇章 市公共汽车公司2017年工作亮点回眸
□本报记者 徐国明
2017年是党的十
九大胜利召开的喜庆
之年，也是市公共汽车公司的45华诞。一年里，市公共汽车公司紧紧抓住“安全管理要提升、服务质量要提升、管理水平要提升、组织建设要提升、三产发展要提升”五提升工作重心不放，抢抓机遇，攻坚克难，公交的实力越来越强大，各项工作亮点纷呈，彰显了公交人“不忘初心，不辱使命”的信心和决心。
进一步提升安全管理水平，扎紧安全生产的“篱笆”
公司始终把安全作为首要工作来抓，不断夯实营运生产的基础，为市民出行创造平安的出行环境。2017年度公司被授予“全市交通运输系统安全生产特殊贡献单位”，另有6名同志被授予安全生产先进个人。
明确责任，全员抓安全。年初，公司与上级主管部门签订安全生产目标责任书，公司主要领导与分管经理之间，分管经理与各部室、单位主要负责人之间，各部室、单位负责人与员工之间分别签订《安全生产目标责任书》，构建横到边竖到沿，全方位、全覆盖、无死角的安全生产网络。新招驾驶员，上岗前先签订《驾驶员安全生产保证书》，做到责任书签订无遗漏。加强教育，提升安全素养。通过定期召开安全例会，及时召开现场会，加强岗前培训等扎实做好安全工作。同时，通过开展各种活动，提升安全技能，利用人盯机防，加强安全监管，坚持例检，消除安全隐患，扎实推进风险分级管控体系和隐患排查治理体系建设，实现本质安全。
不断提升服务质量，让老百姓“愿乘”“乐乘”
加强出行供给侧改革，为市民提供多层次、差异化、个性化的出行服务，完善多元化公交服务网络，让老百姓从“有乘”“可乘”“易乘”到“愿乘”“乐乘”。2017年9月19日公司被全国老龄工作委员会授予“全国敬老文明号”。
提高营运科技含量，提升服务水平。与腾讯合作，推出公交微信二维“乘车码”，乘客乘车扫码支付，让乘客体验到了扫码乘车的愉悦，使人们的出行更方便，更快捷。投资600万元在市区主干道的主要站点安装公交智能站牌200座，清楚显示公交车到站的实时信息，减缓乘客等车的烦躁情绪，提高公交车的吸引力和上座率。不断完善“公交e出行APP”，乘客可实时查询每条公交线路每台在线车辆的运行情况，计划出行，节省出行时间。完善线网，提升服务水平。自觉提高政治站位，自觉履行企业社会责任，响应党委号召，不计成本，开通91路、30路、80路、92路四条扶贫线路。延伸79路、K27路、K8路三条线路。
2017年增加运营线路长度92公里，完善公交线网，提升公交的通达能力，方便市民出行。
坚持星级考核，发展“互联网+公交”新业态，提升服务水平。车队星级考核一月一考，稽查部对两星以上驾驶员进行复核，合格保留二星及以上资格，不合格的退回车队，保留一星资格。财务部按照星级情况月底兑现奖惩。通过互联网广泛收集出行信息，掌握市民出行需求变化。
借文明城市创建东风，提升服务水平。2017年文明城市创建，公司领导高度重视，层层召开会议传达上级要求，细化指标部署安排，量化到人，在文明城市三次第三方模拟测评和国家文明委组织的正式测评中，公交表现出色，未丢一分，为莱芜文明城市的创建贡献了一份力量，得到市领导的充分肯定。公司经理刘加军同志被市政府记三等功，另有三人被获创城工作先进个人。同时，通过加强文化建设以及服务标准化试点建设，加强窗口指导，进一步提升服务水平。
不断提升管理水平，形成公交前行强大“合力”
智能调度逐步完善，提升管理水平。4G智能调度系统实现公交车辆、校车、旅游车辆的全覆盖，基本能够实现车辆位置、运营路线、运行状况、客流状况、安全状况、技术状况、治安状况、司机状况、乘客状况、道路状况、站台状况等音视频上下传输，为数据采集、传送、分析、结论和进而形成指令提示奠定了基础，将公交企业这座无“围墙的工厂”，“一网”打尽，车辆状况实时可控。公司领导班子，长年坚持周一例会制度，总结上周工作，分析存在问题，针砭公司内部时弊，研究解决办法，部署本周及近段时间的工作，形成会议纪要及时下发，让中层了解把握公司工作动态意图，以便自觉地把思想统一到公司的部署安排上，形成合力，促成目标的实现。通过按需融资、争取财政支持、保障职工福利等方式不断提升管理水平。
另外，2017年枢纽一期培训楼、保修厂投资3600万元完成主体工程，成为地标性建筑，翻开了莱芜公交的新篇章。投资300多万元，硬化口镇停车场50余亩，进一步巩固了北部新城客运市场。
不断提升组织建设，给企业发展提供强力“保障”
组织建设对单位发展至关重要，只有建立了坚强的组织构架，把合适的人放到合适的位置上，才能固化成果带领企业不断发展壮大。把组织建设紧紧抓在手上，统领各项工作，多措并举，取得了丰硕成果。公司按照党章规定，举行了全体党员大会，选举产生了党总支委员会。党总支成立后，结合“两学一做”活动开展和“十九大精神”的学习贯彻，努力打造坚强的战斗堡垒，努力锻造优秀的党员队伍，在生产的方方面面起到模范带头作用。根据工作需要，2017年公司严格遵照组织原则要求，严格按照组织程序的规定，在充分听取民意的基础上提拔任命三名经理助理，充实公司领导班子，为公司班子注入了新鲜血液；适时进行工作分工，强化工作责任，为公司的快速发展奠定了组织基础。
动态管理中层，加强中层管理人员自身素质业务水平的提高，通过会议培训、集中学习、外出参观、外出听取学术报告等有效方式，请进来走出去，交流学习，开阔视野，与时俱进，用新知识武装充实头脑，素质水平有了同步提升。公司加强对中层人员的管理。2017年2月9日公司以莱公汽字【2017】6号文下发《公司中层动态管理试行办法》，基层评议中层、中层互评、公司领导评议中层，第一次考核评议近期已经完成。
同时，驾培工作稳中有升，旅游客运力拓市场，校车班车业务稳中有进，拓展广告市场，公司三产发展不断提升。
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