工行莱芜分行学习十九大精神加快个金业务转型发展

鲁中晨刊 2018-01-19 06:34 大字

晨刊讯(记者刘艳芳通讯员刘平)自开展深入学习十九大精神活动以来，分行牢固树立“四个意识”，尤其是核心意识，自觉将十九大确立的新思想、新理念、新目标与个人金融业务发展相结合，个人金融业务取得新成效。

牢固树立“四个意识”，不断进取，深挖客户需求。通过市场分析，做到坚持抓客户服务和优质客户服务，提升“以客户为中心”的服务能力，不仅仅是为客户提供资产的安全和增值、保值，在此基础上还应当为客户的未来谋划，为客户面对的未知风险提供一份保障与呵护。坚定不移推进客户经理对客户的识管，切实增强识管客户服务能力。加强优质客户的多层维护和产品营销，不忘存量客户深度营销，以优质服务拉近与客户距离，密切客户关系，及时了解客户的各项金融需求，主动介绍适合的金融产品的特点和优势，用适合的金融产品增强客户的依赖度和忠诚度，促进个金业务的稳步增长。

牢固树立“四个意识”，坚定不移推进个金业务转型发展，切实增强客户服务体验感受能力，有效开展客户拓展、客户维护工作。扩大对银行金融产品的宣传力度，组织开展各种产说会、小型沙龙、业务推动会等活动，增强客户的认知度；采取多种营销策略,采取合作营销、客户营销、精准营销、联动营销，强化落实营销推动方案，确保营销目标达成。早计划、早行动，统一思想、统一认识，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，努力提高个人金融业务市场占有率，确立市场的竞争优势，促进个人金融业务的快速发展。

晨刊讯(记者高敏)1月17日，记者乘坐K1路公交车时看到，一些市民上车时不再刷卡或者投币，而是掏出手机扫描二维码支付乘车费用。“现在很多人出门都不带现金了，我们经常遇到乘客忘记带钱的情况。用上微...

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