供电公司开展老旧小区冬季安全用电检查“这个冬天用电更放心了”
晨刊讯(记者 李萌萌 通讯员 毕翠莉 刘兴华)“太谢谢你们了,有了你们的这次指导,这个冬天用电更放心了。”1月8日,在东方红小区,物业负责人徐经理向国网莱芜供电公司的工作人员说道。
为保障未整网的老旧小区冬季用电安全,让小区居民放心用电、温暖过冬,莱芜供电公司将该类小区作为重点对象,开展冬季用电安全检查。为保证此次检查彻底、隐患整改及时,工作人员从配电设备、内外环境、运行维护等多个方面认真排查用电隐患,向客户下达用电检查通知单和隐患整改通知书,督促客户及时按要求整改隐患。实行隐患闭环管理,及时进行隐患复查和跟踪治理,确保客户隐患治理到位、彻底。协助客户完善冬季用电应急措施,根据冬季的供用电特点和可能突发的险情,制定详细的应急预案,确保出现问题能够迅速反应,及时处理。同时告知客户用电检查人员的基本信息及联系方式,确保24小时通信无阻,保证客户遇到用电问题时能在第一时间联系到电力负责人,满足客户应急需求。
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