行政审批大提速
本报象州讯 (记者/蒙进煌 通讯员/黄飞)“现在办证,只在一个窗口交资料,速度快多了。”10月25日,一名群众到象州县工商和质监局办证后高兴地说。“互联网+政务服务”的再提速,是象州县开展“解放思想、改进服务、提高效率”专项整治活动的一个缩影。该县各单位、部门不断提升办事效率和服务质量,增强群众的获得感和满意度。
9月初,象州县在全县范围内开展“解放思想、改进服务、提高效率”专项整治活动,县“两办”也制定下发《关于进一步优化部门审批服务事项流程的通知》,要求各部门单位针对本部门审批服务事项、内部办事流程进行优化提速增效。
群众满意与否,检验了整治活动的效果。该县工商和质监局牵头实施“35证合一、一照一码”商事制度改革,推行部门并联审批,整合7个部门29个审批、备案事项,推出“一套材料、一表登记、一窗受理、一档管理”登记模式。该县国税局、地税局推行国地税一同办理窗口,设立了联合办税厅,让群众少跑腿。该县政务服务中心全面落实“三项制度”和“一次性告知制度”,组织中心窗口工作人员重新学习首问责任制、限时办结制、责任追究和一次性告知等制度。
象州县持续减少审批环节,不断压缩审批时限,努力为群众提供便捷、高效的公共服务,让百姓真正感受到改革的成效。据统计,该县具有审批服务事项的部门35个,对414项审批服务事项(含子项)进行了优化,优化后总体提速78%,大部分单位优化后整体提速80%以上。
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