武宣供电局:服务送上门 助企稳生产
武宣供电局党员服务队队员在调整开关整定值。
武宣讯“喂,是供电局吗?康旺禽业孵化基地的线路又跳闸了。”3月17日,南方电网广西来宾武宣供电局党员服务队收到康旺公司的停电信息,第一时间到该公司孵化基地开展安全用电检查,为企业解决用电问题。
原来,近期康旺公司扩大生产规模,启用第二条生产线,整个康旺禽业孵化基地的正常生产用电高达3500千伏安,用电负荷猛增,导致线路经常跳闸。
了解到该公司扩大规模生产后用电需求增长,武宣供电局针对客户用电的特殊情况,精准测算用电量,及时主动上门服务,重新调整开关的保护定值,提高供电可靠率,确保该公司生产线安全可靠供电。
“现在供电正常了,两条生产线一天孵化16万羽鸭苗,我对供应西南6省及武宣县周边的市场更有信心了。”康旺公司总经理陈兰卓信心满满地说。
据了解,去年9月底,康旺公司孵化基地赶在国庆节前顺利通电,从提出用电申请,到基地用电建设、线路通道占地、青赔等协调工作,武宣供电局全程提供“保姆式服务”。该局优化电力营商环境,制定业扩项目施工方案,投资电网专项资金63万元,架设专线总长2.2千米,还给予康旺公司享受农业生产用电的优惠政策。“你们的贴心服务,我非常满意。”陈兰卓说。
武宣供电局三里供电所党支部书记杨大顶表示,疫情期间,他们将助力康旺公司复工复产,全力服务好企业生产用电,做到“有求必应”。
武宣供电局通过上门送服务,为客户排忧解难,促进地方经济发展,用实际行动践行南方电网公司“为客户创造价值”的服务理念。(何正华 龙俊江 文/图)
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