关爱特殊人群 民警上门办证
晚刊武宣讯 众所周知，办理身份证需要本人到所在辖区派出所，经过一系列认定流程才能成功办理。然而，身患残疾或精神方面疾病的群众想要办理身份证，难度可想而知。为此，武宣县公安局针对上述特殊人群开展便民服务——主动上门服务，获得群众一致好评。
7月10日上午，武宣县公安局二塘派出所在工作中得知，二塘镇麻碑村57岁的贫困户覃某因患精神疾病长期在武宣县爱心康复医院住院治疗，由于其丈夫已过世，子女又长期不在身边，导致其一直未办理二代身份证，因此无法办理贫困户低保补助。了解这一情况后，二塘派出所户籍民警立即与村委干部核实，并联系覃某家属。经与医院沟通协调，民警携带照相设备前往医院采集覃某的相片，帮助覃某申报办理身份证所需的信息。“一个星期后，你就能拿到身份证了。”民警高效的办事方法得到覃某及其家属的肯定，并对民警上门服务的举动表示感谢。
据悉，这是二塘派出所扎实推进便民服务工作、落实公安部户籍管理便民利民措施、深化对特殊群体的办证服务工作的一个缩影。一直以来，二塘派出所户籍室打造人民满意的户籍窗口，2014年、2016年先后被评为“全市公安机关红旗窗口”；2015年被评为“流动红旗窗口”；2017年、2018年被评为“全市满意户籍窗口”……该所用实际行动诠释“为人民服务”的宗旨。据统计，今年二塘派出所已进村下乡17次，为10多名特殊困难群众办理身份证，真正将服务送到群众身边。 (黄路瑶）
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