解决群众的揪心事 来宾三级联动公开大接访活动小记
本报记者罗侠通讯员麦君
“老伯，您反映的危房改造补助腐败问题，我们会尽快派人下去核查清楚。如果情况属实的话，我们一定严惩不贷，切实维护您的合法权益。”
这是近日来宾市纪委监委接访组在武宣县桐岭镇、金秀瑶族自治县金秀镇接访群众时，细致了解群众诉求，收集涉及扶贫领域问题线索的场景。
今年5月以来，来宾市、县、乡“三级联动”，共同发力，分别组织扶贫、民政、卫计、司法、国土、住建等20多个部门，在6个乡镇人流聚集地开展公开大接访活动，“零距离”倾听群众心声，协调解决群众身边的“揪心”问题。
每次接访活动中，各单位都通过现场分发宣传资料、街边设点接受政策咨询等形式，就来访群众反映的危改补贴、征地拆迁、山林纠纷、社会保障、助学教育等热点问题，进行一一解答。接访组的干部还就群众反映的信访问题，认真记录，讲解有关政策、规定和制度，并承诺限期给予答复或者解决，做到及时把矛盾化解在基层，增加群众信任感和满意度。
截至7月底，该市公开大接访活动共接待来访群众5500人次，发放宣传资料16万份，现场解答信访问题1960件，受理信访问题260件，协调督办110件，解决信访问题132件，息诉罢访37件。
“我们将不断健全完善工作机制，推动市县乡三级联合公开大接访活动形成常态化、制度化，有效解决基层的问题和困难，助推扶贫领域腐败和作风专项治理工作取得实效。”该市纪委书记沈荔芳说。
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